恐龍企業
雷龍,有一個笨重的大尾巴,好像一不小心就會摔倒。
教科書上總說,企業無法面對變局,那是制度僵化的問題,要像變形蟲才有彈性,才能生存,但變形蟲不知為何一直是低等生物。
開始工作,才知道每一件事,都有兩份工,台面上的,台面下的。台面上的制度架構,台面下的叫彈性,彈性就像蜘蛛網,佈滿在制度上。
在學校,只學得到制度。其他見不得人的,不會出現在課本,或冠冕堂皇的企業家演講中。四維八德是小朋友的事,出社會就是大人了。老闆也只想賺錢,不乏上市櫃老闆從公司挖錢。那些蜘蛛網,才是升官發財關鍵。
制度很煩人,但是看得見;看不清的蜘蛛絲,總不免有弄不清狀況的蟲子撞上。必須知道,這些是理所當然的,大部分由上到下都默許存在,不懂這個,老闆私下也是笑你。升官不在於能力有多行,在於不要被放槍,陷害別人比做好工作容易得多。
每一家公司,都想變成令人畏懼的大恐龍,要衝衝衝,按步就班何時才能升官發財。大部份經理人的眼光,只有今天會不會升官,其它的明天再說,沒人在乎另一個部門有狀況,升官了誰會回頭看這會些。那些人真跑很快?
一家大公司,可能要花80%的力量,去幫20%的‘’跑很快‘’的人收爛攤,這些人不見得會跑,但長於走捷徑。但問題不會消失,只是移轉,丟給別人。這些工作被認為沒用,沒價值,可以忽略,只是一但不理就有人跳腳。
問題堆到最後,會像恐龍的大尾巴,身體要多長肉來平衡它。這些事還不能承認它存在,就像吸血蟲默默吸著血。
就如同在彎道翻覆的普悠瑪,在印尼墜毀的波音客機,決策者以自己利益,升官發財為優先,重啟系統按個按鈕有什麼好難的,找個傻人做就解套了。試問有人會決定買一台常要重發動的車嗎?
不是每個產業都要需要像生產晶片一樣對細節斤斤計較,在其它建商眼中維冠只是倒楣遇到大地震,這是一種互利共生的結構,由上到下都只想在裏面獲得想要的利益,分配利和工作做好是兩碼子事。
企業,被蜘蛛網層層纏繞,無法脫身,就這樣變大恐龍。整個公司是空中閣樓,制度架在蜘蛛網上。轉型重組,只看著名目組織架構規劃,幾乎是注定失敗。非不得以,位子老闆總還是先給能照顧自己權益的人,怎麼轉型都是找個說法,放上這些人,還是偏好像自己的小老闆,只是再玩一次大風吹搶位子。最後,如同蜥蜴斷尾求生,大尾巴還是長回來。