新聞評析－
寬頻服務品質不佳、數位內容貧乏
台灣邁向寬頻社會還需要再加油
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電子時報（記者莊衍松／特稿） 2004/09/07

　由台灣網路資訊中心（TWNIC）所公佈的一份調查指出，台灣寬頻的使用人口接近總人口的5成，寬頻上網用戶數約349萬戶。雖然TWNIC所公

佈的數字和電信總局7月所累計的寬頻帳數目大致吻合。不過，下載速度不論是256k或3M，都一律被視為「寬頻」，實在令人不敢恭維。

　根據這份調查，國人寬頻上網最不滿意的就是「下載速度太慢」與「網路品質不佳」。事實上在國內這種劣質的「寬頻」環境下，不但不利

網路內容服務的推展，對數位內容產業而言，品質不佳、頻寬過窄的網路，勢必無法產生新的創意和成功的商業模式。因此「寬頻的使用人口

接近總人口的5成」恐怕淪為文字口號，對真正寬頻產業乃至於寬頻社會而言，這個統計數字的實質意義並不大。

　根據電信總局的統計，台灣寬頻上網人口比例每年以10％成長，2001年有14.88％；2002年有24.63％；2003年則成長至34.4％；2004年的統

計雖未完成，但在ISP業者推出相對低價的256K產品後，台灣「寬頻」上網人口確實有機會挑戰50％大關。只不過，256K乃至於最多人使用的

1M或2M就能夠資格自稱是「寬頻」用戶嗎？

　其實，不論是ADSL還是Cable Modem，台灣256K至2M的連線速率和日本最普通的8M相比，實在窄得可憐，若再和日本的寬頻上網主流速率40M

相比，台灣的「寬頻」服務，簡直要成為國際笑柄了。

　蕃薯藤知識長蕭景燈在日前一場研討會中表示，台灣的寬頻對用戶來說唯一的好處就是always on，使用者不用計較撥接時間。所以台灣寬

頻普及率提高的原因，是因為always on，而不是「寬頻」。可見，台灣根本就沒有寬頻，說穿了只是把撥接的計費方式變一下，就可披上「

寬頻」美名自娛娛人。看看鄰近的日本，再想想自己，台灣的寬頻發展走上這一步，豈不可悲。