懇談會上，店長一一詢問各專櫃小姐，「業績為什麼不好？為什麼那麼爛？」大家的答案千篇一律：「廠商給的貨不充足，又常調貨。」就沒人檢討自己。

　　自從懇談會跟店長混熟後,店長每天全館樓面巡視時，巡到我這櫃時，他會停下來跟我哈拉兩句，不外乎是業績有沒有進步；有一次，看到我桌面下壓的照片，他說想看我其他服裝設計作品及小時候的照片，於是我翻箱倒櫃找了十多張給他看。

　　過了一個月，店長生日，叫我約三樓要好的朋友一起去唱KTV，因為上回讓他破費，我送他一張自己畫的生日卡(店長跟兩個美女)，一瓶紅酒，一朵玫瑰花—我設計的，用領帶做的，那朵玫瑰花很不好做，做一朵要花兩個小時以上。店長看了生日卡及領帶玫瑰花蠻開心的「嚇！這是我嗎？畫得蠻有意思的咧！還是妳對我最好，只有妳送的禮物是親手做的。」

店長在百貨這行業己待了廿年，他是由南部最賺錢的分公司調過來的，比我晚一個月進公司。記得他到任後的第一次全館月報，對著全館員工豪氣干雲的說：「你們不要怕別家公司,本市可以做為我們對手的只有一家,可是那家公司遲早會被我們幹掉（店長對著脖子比著咔嚓的手勢）！我們對自己要有絕對的信心。」

接著以宏亮的聲音說：「我剛調到這裡，一切還都不熟悉,過些天我會找時間跟各樓專櫃小姐們舉辦懇談會,希望大家有問題或建議儘量提出來。」

　　我們在台下裝得很淑女的樣子，實際上互相傳著紙條。
　　「店長帥哦，單身哦！」黛敏以崇拜的眼光看著店長。
　　「月薪30~50萬。」龍貓寫著。
　　「新官上任三把火。」我畫了三把火在燒臘筆小新的屁股。

　　全館的低迷的士氣在店長開完月報後似乎稍微UP起來，樓管們走起路來似乎也上緊發條。
　　「店長說以我們的賣場坪數，目標應該可以達到更高才對！」樓管高散會後轉述店長的話，「業績差代表著管理太散漫。」樓管高說店長過不久就會開始整頓，到時候業績差的專櫃會變成第一個被撤櫃的目標，小姐就要回家吃自己。

　　樓管高說店長要整頓業績的話果真是玩真的，此後數個月—從春季特賣、母親節特賣、爸爸節特賣、年中特賣會一波接一波促銷活動接踵而來，我們也跟著大忙特忙起來，要跟公司討論促銷品，要挑樣品給樓管拍DM，要清點公司寄來的一箱一箱促銷貨品，整個一連串的業績吊車尾改造活動在全館改裝大拍賣達到了最高峰--全館第一天的營業額是兩億！原本小貓二三隻、空盪盪沒人氣的走道居然萬頭攢動，連報帳都要排隊，最...最沒人氣的三樓業績也有三百萬，我的專櫃第一天業績是11萬，接連下來幾天的業績都是三萬元以上，連醜得不能再醜的鞋子都賣掉了，我連吃飯的時間都沒有，帶客人報帳要小跑步，兩隻腳跑得好像要斷了，空氣裡彷彿也出現了成群結隊喊著：「勝利！勝利！」揮動著「加油！加油！」小旗子的小精靈，人氣旺到不行。

　　每個專櫃忙歸忙，都有人配班，就我跟龍貓沒有，從早到晚一個人站櫃，累到不行，龍貓哀怨的說：「唉，百貨公司的專櫃小姐就是賤命！賤命！累死人不償命。」樓管柯不知何時出現，她趕緊閉上嘴裝作看報表。樓管柯也沒理她，陰陰的說：「茱妹啊，隔壁櫃的業績己經13萬了，你現在的業績才5、6萬，要加油哦，公司把你們安排在電梯門口，就是特別看重你們這櫃，你不會讓公司失望吧，業績應該會大大地超越別櫃，是吧！」

　　「哦，對了，聽說你跟店長很熟是嗎？熟並不保證不會丟飯碗，業績不好還是要撤櫃的，懂嗎？」我想，樓管柯不等到我被撤櫃，她是不會安心的。