電視新聞報導一個孩子因為母親多說了兩句，就負氣離家出走。徐乃麟的「噁心說」，也引起一場誤會風波。年輕人在一起一言不和，就逞勇鬥狠打打殺殺。現代人的EQ普遍偏低，經不起一丁點兒打擊，很容易就衝動發怒。解決挫折方式輕則逃避現實、自我戕害，嚴重的會結束自己生命，甚至與另一半同歸於盡。他們從未考慮「身體髮膚受之父母不可毀傷」，也不會想到如何自我調適。
這些現象追根究柢，都由「語言」所引起。俗語說︰「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，現代的父母教育子女，長官訓示部屬，都要用「愛的教育」。輕聲細語，和顏悅色，旁徵博引，曉以大義。諸如「誰教你…」「嚐到苦頭了吧！」「你是自作自受」「我早就告訴你…」「不聽老人言，吃虧在眼前…」，這些沒有營養，沒有建設的話，他們是聽不進去的。更何況尖酸刻薄，語中帶刺、話中有話的語言，註定會成為衝突的導火線。
有些話雖然言者無心，但聽者感覺卻不是滋味。事後再三解釋，自己是一番好意、是關心安慰的意思，也無法挽回已造成的遺憾。因為情緒性的語言，給對方的直覺，就是你在挖苦調侃，已經一肚子窩囊還被戲弄，豈不更是火上加油，怎會不引起風波。本來做錯了會後悔認錯的，現在反而被激的老羞成怒，惡言相向大打出手。
弱勢團體、受賑的災民，也會「不食嗟來之食」。因為他們也有自尊心，濟困也要以禮待之。「其嗟也！可去，其謝也！可食。」解決爭端的方式，就是雙方讓步，多一些幽默，才不致賭氣造成「終不食而死」。
我們就是缺少這種西方式的幽默，凡事喜歡鑽牛角尖，造成憾事。佛印對蘇東坡的挖苦，毫不為意，蘇小妹的解釋是︰因為佛印心中有佛，所以看蘇東坡打禪就像尊佛，而蘇東坡心中只有大便，所以看佛印打坐，就像一坨大便。
有些EQ較低者，較不會自我調適，就應該多鼓勵多贊美，不要揶揄調侃，打擊其自信心。從小受到冷嘲熱諷的人，易造成其人格偏差，以後也會以同樣的態度，對待周遭的人事物，無法建立良好的人際關係。以鼓勵代替責備，以寬容取代冷漠。尤其是對對方已有偏見或先入為主的觀念時，說話更要小心謹慎，不要造成我未殺伯仁，伯人為我而死的遺憾。