2010-08-28 23:58:59藍服飾
誠實誠意的服務
前陣子剛好有位網友對型號MS03-4-363 * 灰色橫條 PER GIBO紅螞蟻 短袖休閒POLO衫有興趣,
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21008028529625
在問與答詢問,
一開始只確認型號尺寸是否正確,
就回應結果確認是有;
後來認為對方可能會購買,
所以就檢查一下,
沒想到領口因為被試穿過,
出現一點黃漬。
我們馬上坦白的提出有這點缺陷,
雖然這是可以自行清洗乾淨的(送洗衣店一定可以)。
當然也因此降價便宜出售(折價+送洗的費用)。
網購對我們來說反而得更小心,
因為寄出瑕疵商品被退,
不僅網路會有紀錄,
而且來回運費得自己出,
這很可能會讓我們虧錢,
所以會更仔細的檢查才出貨。
剛好之前發生一件現場出售瑕疵商品,
也剛好有照片可以看,
型號 S18-1629 * 露空小花領口 拼接無袖背心
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21007113845338。
你發現哪裡有問題嗎?
當初現場購買時,
都沒有人注意到,
那位媽媽買了穿到高雄去玩時,
他的朋友眼尖的發現「兩邊袖口大小居然不同!!」(反白就可看答案)
回到店裡反應,
好在老闆娘有服裝設計修改的功夫,
當場幫他處理好這個問題,
客人也滿意的取回他的背心。
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