2010-08-28 23:58:59藍服飾

誠實誠意的服務

 

前陣子剛好有位網友對型號MS03-4-363 * 灰色橫條 PER GIBO紅螞蟻 短袖休閒POLO有興趣,

 

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21008028529625

 

 

在問與答詢問,

一開始只確認型號尺寸是否正確,

就回應結果確認是有;

後來認為對方可能會購買,

所以就檢查一下,

沒想到領口因為被試穿過,

出現一點黃漬。

我們馬上坦白的提出有這點缺陷,

雖然這是可以自行清洗乾淨的(送洗衣店一定可以)。

當然也因此降價便宜出售(折價+送洗的費用)。

 

網購對我們來說反而得更小心,

因為寄出瑕疵商品被退,

不僅網路會有紀錄,

而且來回運費得自己出,

這很可能會讓我們虧錢,

所以會更仔細的檢查才出貨。

 

剛好之前發生一件現場出售瑕疵商品,

也剛好有照片可以看,

型號 S18-1629 * 露空小花領口 拼接無袖背心

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21007113845338

 

 

你發現哪裡有問題嗎?

當初現場購買時,

都沒有人注意到,

那位媽媽買了穿到高雄去玩時,

他的朋友眼尖的發現「兩邊袖口大小居然不同!!」(反白就可看答案)

回到店裡反應,

好在老闆娘有服裝設計修改的功夫,

當場幫他處理好這個問題,

客人也滿意的回他的背心。