2004-04-08 00:13:00啃羊

讀書報告--豐田的經營方式 11


空無一物的裁決箱

任何一家企業,在總經理的桌子上,都會有兩個箱子,分別是「未裁」和「裁決」,裡面擺著一大堆文件。但是,奧田先生的兩個箱子內總是空無一物,此乃因為他總市一個接著一個迅速地決定公司的活動方針,而不使決策計畫有任何被延遲的可能,因此裁決箱內總是空無一物。顯然的,奧田先生對「以速度為取向的經營方式」非常具有信心,而也因為快速的決策,增加組織中政策概念的快速傳達,而深具效率。