2003-12-23 08:25:00robert

用手機激勵士氣的八個方法

這十幾年全世界的行動資訊有了很大的進步,以前只中華電信獨家時,大家要排隊等門號,收到門號通知時,就好像收到大學錄取通知一樣讓人興奮。
以前的行動電話很大支,有人說像陸軍使用的電話,有人說像水壺,重得可以當打架的武器,如果直立放在桌上,倒像是墓碑,而上面還有每一個人的號碼。
以前行動電話超貴的,光是月租費就要二千多元,再加上通訊費,一個月下來五、六千是家常便飯,那是成功生意人身份的象徵,與現在老老少少人手一支的情況有天壤之別。
以前行動電話就只有接打電話的功能,而且鈴聲是標準的電子音,就像鳥鳴器般的門鈴一樣,而現在可不同了,手機有鈴聲下載和和弦的功能、有上網與更豐富的遊戲模式、有計算機、紅外線傳輸、PDA、照相機、收音機…….等,而未來從手機看電視一定指日可待。
行動電話已經變成了生活必須品,如果有一天忘了帶,它會比沒有帶皮夾讓人更沒有安全感,它已是人際溝通的利器,許多不方便講的話,透過語音留言、簡訊、或是影音傳遞,都能達到溝通的效果,行動電話已經主導人類的情感,親情、友情、愛情都靠在手機裏維繫。
手機既然已經影響了我們生活的各種面向,而我們如何善用它來讓我們在工作職場上更有動力呢?下列這些實例可供做參考:
1. 我的手機鈴聲不是原先手機預設的,而是我自己從報紙廣告下載的,曲子是李恕權所唱的「每次都想呼喊你的名字」,因為一位朋友與李恕權一起在台大念EMBA班,李恕權是我以前念大學時的偶像,偶像也不斷的在充實自己,足以為自己的惕勵。
2. 一位女同事的等待鈴聲也不是傳統的「嘟---嘟---」聲,她下載了王力宏的歌曲,想必她一定是標準的Fans,每當打電話時,線路還沒有接通,就先聽到王力宏為她一個人開唱,那種興奮常常讓她有莫名的快樂。
3. 一位老闆常常在外出差,只是常常會想家,想才剛學會走路的孩子,於是他買了二部都可以照相的手機,太太可以幫小朋友照洗澡時的有趣畫面,輕輕send出去,這對在外地的父親而言,是最佳的安慰,做老公的也可以將外地的美麗風景或飯店設施照完send回來,因為所有的美好都值得與心愛的人分享。
4. 一些常年在外地工作的上班族,沒有辦法常常返回故鄉看自己的爸爸媽媽,其實應該是讓爸媽看我們,讓老人家安心,可以照相的手機就可以再度發揮功能了,只要我們每天send一張回到家的畫面,我想沒有什麼比這個更容易安心助眠。
5. 現在手機開機的畫面更多元化了,除了用自己心儀的偶像外,也可以用親人的照片、男女朋友的親蜜照片、或是自己所養的寵物,我有一位朋友,他的手機一掀開就會看到千手千眼觀音,觀音菩薩聞聲救苦的慈悲也越來越科技化,朋友說有神明的加持,談起生意來更加有信心。
6. 有些手機可以自錄鈴聲,這鈴聲可能是自己所預錄的一段話,這段話是對自己的提醒,把每一通鈴聲都變成一種激勵,譬如說:「某某某,你是最棒的,你是一個勇敢、負責任的人,你一定會堅持下去,你一定會走向勝利….。」這是一種自我暗示,它會發揮潛意識的巨大力量,讓人有勇氣去面對一切。
7. 我的一位好友,在他的手機打開來後,會看到她個人這一陣子的座右銘,內容是「正確的事情,就去做;錯誤的事情,就說不。」我們當然可以抄錄一段銘言,但我們更可以自己想出一句激勵自己的話,隨時在開啟間提醒我們不要犯過去曾經犯過的錯誤。
8. 許多業務員不一定常常使用電腦,所以用e-mail傳遞消息並不能做到即時性,但是業務員的行動電話幾乎都是24小時開機的,所以公司可以隨時透過簡訊來傳達重要的活動訊息,或是慰勉大家的話,尤其是一些不善於用口語表達感激鼓勵的主管,透過簡訊是一個十分溫馨的作法。
行動電話可以激勵別人,更可以激勵自己,我們不一定要等待別人的肯定,我們可以更積極的在工作中或職場上,創造一些隨時振奮自己的妙招,那時,我們會很自信的發現,其實,激勵是無所不在的。
(原載於92年12月23日工商時報30版"從優秀到卓越"專欄)