2002-08-27 15:45:50DiArc
堅持
堅持理想的人,真是令人羨慕。自從電腦彩卷發行之後,你有沒有注意到,幾乎大部分的配鎖行,都兼差賣起了彩卷。偏偏今天,我為了信箱上的一個鎖,找了好幾家鎖行,最後在一家鎖行找到了。老闆說,這種鎖早已經停產了,當年他想到這種鎖一定還會有人要,所以進了一些。
他說,他開鎖店已經二十多年了,才會有能力判斷這種鎖的市場。二十多年來,配鎖的技術不斷在進步,他也跟著不停學習,了解市場上的需要,盡可能服務每一位客人。我向他提到許多鎖店都在賣彩卷,結果配鎖反而變成副業,他說,不只是賣彩卷,很多鎖店都會經營一些副業,結果客人向他們問事情時,他們都直接把客人的要求說成是不可能,或者停產了,但其實只要將鑰匙或鎖具作一些調整,還是可以解決客人的需求的,只是他們沒有心而已。比方說,就算汽機車的鑰匙全部弄丟了,一個好的鎖匠還是可以把它打開,並且配出可用的鑰匙,除非鑰匙是有晶片的。
就這麼,他不停的說,我不停的聽,也許我不是鎖匠,但這種工作態度,正是我們應該學習的。
他說,他開鎖店已經二十多年了,才會有能力判斷這種鎖的市場。二十多年來,配鎖的技術不斷在進步,他也跟著不停學習,了解市場上的需要,盡可能服務每一位客人。我向他提到許多鎖店都在賣彩卷,結果配鎖反而變成副業,他說,不只是賣彩卷,很多鎖店都會經營一些副業,結果客人向他們問事情時,他們都直接把客人的要求說成是不可能,或者停產了,但其實只要將鑰匙或鎖具作一些調整,還是可以解決客人的需求的,只是他們沒有心而已。比方說,就算汽機車的鑰匙全部弄丟了,一個好的鎖匠還是可以把它打開,並且配出可用的鑰匙,除非鑰匙是有晶片的。
就這麼,他不停的說,我不停的聽,也許我不是鎖匠,但這種工作態度,正是我們應該學習的。