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共感對話:1分鐘讓人喜歡的對話術


共感對話:1分鐘讓人喜歡的對話術
作者:永松茂久 出版社:三采文化 出版日期:2021-10-15 00:00:00

<內容簡介>

從10歲到90歲,日本亞馬遜書評超過1,200人書評大推!
1分鐘讓人感動,100%受歡迎的37個對話技巧

★2020年度溝通說話類銷售冠軍(日販商管類、TSUTAYA總榜)!
★2021年上半年最賣的溝通書(日販、東販),累積銷量突破700,000本
★「2021讀者票選商管書大獎」特別獎
★日本最強知識網紅「中田敦?YouTube大學」不藏私大激推,觀看次數逼近300萬!

給有以下煩惱的你:
?初次見面不知道要聊什麼
?話題無法延續,壓力山大
?不知道該說什麼和如何說
?有好幾次說錯話的失敗經驗……
?我到底說了什麼,對方這麼生氣?
?說什麼才能炒熱氣氛?
?無法講出真心話。
?沉默的時間好可怕!
明明每天都在做的說話、溝通和聊天,卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。
害怕說錯話,產生溝通恐懼的你,首先要從建立自己的自信開始。

1本解決11大人際溝通煩惱!
初次見面、新生活、職場、學校、家長群組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱,心不累、不焦慮,口拙、怯場也沒問題!
讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術,學會了自然比別人有更多的機會和財富。

說話不難,只要懂方法:
●越常說「你」,越受歡迎
「我見到你,心就安了。」
「謝謝你,你的處理方式總是讓人如沐春風,我最喜歡你這點了。」
「大家都說想成為像你這樣的人。」
所有人最喜歡的都是自己,希望成為話題的中心主角,所以只要注意常把說話的主語換成「你」,保證萬無一失。

●我口說我心,所以「那個人只是嘴巴壞,其實是好人」是假的
懂得顧慮對方心情:
A「貓咪很療癒對吧~~」
B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧?」(?)
C「可是我比較喜歡狗。」(?)
坦白率直不是隨時都通用,無論意見多麼正確真實,還是不應該在不必要的場合說出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理,顧慮對方的心情,必定能提升你的個人魅力。

●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式
A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」
(?)「你這樣太消極了,不行啦!我們來正面思考吧!」→提議時絕不能強迫。
(?)「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。
(★)「我們一起想辦法吧!」→先貼心再穩定對方心情,接下來才是提供意見的時機,這就是最強後援。

<作者簡介>

影響超過70萬人的正向說話導師
永松茂久

株式會社人財育成JAPAN董事長、永松塾校長、知覽「螢火蟲館富屋食堂」特任館長。
大分縣中津市人,因其特殊的培育人才手法概念「不是招集一流人才,而是把眼前的人培養成一流的人才」而大受好評,在日本全國各地舉辦演講與講座。身為「理想的人」的傳教士,深受眾多年輕人支持。演講的聽眾累計約四十萬人次。
工作橫跨各種領域,包括經營管理、演講、寫作、人才培育、出版工作室、活動企劃、影像剪輯、經營顧問、品牌製作人與傳授自身心法的「永松塾」等等。同時也是位於鹿兒島縣南九州市知覽「螢火蟲館富屋食堂」的特任館長,舉辦「知覽for you研習櫻花慶典」等研習,培養作者所提倡的「for you精神」。
2019年4月在東京開設自家公司的研習教室「麻布『翔』教室」。另外創辦職涯教練專案「NEXT」,以本身創業、出版和演講經驗為本,培育未來活躍的人才。著作包括《影響力》、《正向語言的力量》、《人生之路不知該走向何處就去知覽》、《男人的條件》、《打破心靈高牆的方法》(以上皆為絆出版)、《何謂好男人》(CrossMedia Publishing)、《好主管的覺悟:用最少力氣打造精銳團隊的技術》(中文版為時報出版)、《感動的條件》(KK longsellers)《圖解 正向語言的力量:與潛意識結為盟友,說出高成效精彩人生》(中文版為三民)、《圖解 無往不利的人才會做的三八個習慣》(PHP研究所)、《寄給為人生迷惘的你的二十四封信》(PRESIDENT公司)等等,著作等身,銷售數量已經突破一百萬本。
細節請參考永松茂久官方網站:https://nagamatsushigehisa.com/