昨天盤中,一如往常,接單委託,下單交易,成交回報.....
突然發現電腦螢幕不太對
剛剛的委託單怎麼看不到?還有剛才取消的也沒消除?
那另一客戶的委託應該成交啦,怎麼也沒顯示?

開始有一點小騷動,心中已暗叫不妙,趕緊問後台key-in怎麼回事
果然是斷線啦~

解決方法,Key-in馬上打電話到資訊室回報此問題
結果卻被對方兇回來:重開啦~

靠~要是重開可行我們還要打電話問你喔?
啊斷線是我們的問題喔?

心想此時不要有一堆客戶同時來下單,又要馬上問回報的,因為這樣易錯帳....
果然不出一分鐘,營業廳另一邊傳來報錯帳,有同仁中鏢啦!
因為看回報是沒成交(斷線當然看不到)
所以取消又再下一筆,但是斷線的關係,新的委託單也看不見(但事實上成交了)
故兩筆都成交啦!!

錯帳怎麼辦?這還是公司斷線的問題耶
公司出嗎?不不不,怎麼可能?
解決方式喔,最後是客戶有信用戶,自行沖銷掉啦~

棒呀棒呀~ 所以為免斷線影響各位權益,請一定要開信用戶喔!
開信用戶不是要給各位融資券,而是為了我們系統出錯,可以當沖掉......