2003-01-05 23:45:08kitten

業務日誌0103

只是想證明,做行銷的我,不是住在天上的。
今天,星期五,是我當業務的第一天。
8:20 到了辦公室,餵我的魚,P(開發部主管)說我是這群魚的褓母。進來公司做行銷的這半年,我養死了兩缸魚,現在的這缸在我每天定時餵食、定期換水的照顧下,存活的狀況相當不錯。魚生病了,我買了比魚貴好幾倍的抗生素來醫它們。因為這個,被P唸了好久。了解成本效益理論的行銷人,很難去回辯什麼。我的魚群很害羞,剛買來的時侯,都躲在沉木後面,一有人接近,就快速逃竄。現在的它們已經慢慢適應環境了,也會隨著飼料罐游來游去。它們也變的勇敢了。
8:30 上班時間到了,不見P。
8:40 營業部主管(T)問我,P有打電話來說,慢點到嗎?? 貓:「沒有」
8:50 P到了,定期會議開始,總經理有列席。會議過程,總先生針對每個人的報告,提出質問、要求和批評。明顯的感受到,氣氛相當的不好。母公司那邊的抱怨直接到了他手上,看得出他的憤怒,偏偏公司的窗口因事於日本尚未回來,一股殺氣,殺的每個人默默無語。
9:20 管理部人員離去,接下來由我提出照原訂AOP(年度銷售計劃)所排定的通路促銷排程。討論的目的在於我們因某一CVS(便利商店)的新品需求,及新產品的引進,要將整體的促銷排程,做一更動。
9:40 秀出第一張時,總先生就問,為何不見新產品在內,貓:「AOP計劃中並沒有新產品」總:「為何沒有人統整?」貓:「~~」,此時的貓是無法回答任何問題的,因為產品上市時間的確認會議,貓並沒被要求與會,新產品開發小組中也沒有我。

我不清楚新產品的狀況,別人不了解促銷排程。結果是沒有人來做統整。如果通路促銷排程,須要我一直跟著產品狀況,進行更動,那~~~為何要指派我接下外勤的業務工作,且完全脫離了這些產品發展。重點是,總先生在W2時是要我照原AOP提報,他也直接的說,因為我不清楚產品的現況,故不要再另外做了。

9:50 總先生震怒的說:「你們現在是在浪費我的時間,我不想開這個會議了,會議取消」。但P提醒他,我還有一個辦公室直銷計劃須要提報。
10:00 我昨晚加班完成的企劃案,就在眾人皆不滿的情緒下,草草結束。
10:20 和負責軍公教通路的業務,重新確認人、事、時、地、物後,我準備一個人搭捷運去百貨超市進行拉貨的業務工作。並和營業部主管報備,我無法於今天完成他交辦的事情。
10:30 P要我進行開會,與會的還有另一同事V。我說我已和貨運公司約好時間,必須出門。P:「我不管,這個報告下個星期一就要。」貓心中:「你不是要我當好業務嗎?」,一坐定。P問我:「總先生是怎麼交待你的?」貓爭辯了幾句,就不說話了。V 大聲的說,她有把產品上市的會議記錄給我。P 也用不悅的神情看著我。
我一向敬愛的P啊,你這句否定的疑問句,已經殘忍的把我給撕碎了。那個當下我楞住了。我無言的低下頭,我一慣的努力、認真。在這個瞬間成了一個可笑的事實。
之後,工作給了V小姐。
11:20 我出了門,要搭捷運轉接駁車到某百貨超市。肚子裡除了委屈,還有點餓。
01:00 因為耽擱,貨運司機已經先幫我把30幾箱的貨放在門口了。我趕緊按照業務畫給我的地圖,去借推車來拉貨。一路上,送貨的人、超市的工作人員、警衛都好奇的看著我。一位替我找推車的歐巴桑a,終於忍不住的問我:「啊~~你小姐也來送我哦~~~」貓:「嗯,是啊,我新來的啦」。歐巴桑b:「小姐,我推車不能借你啦,你拿不動的啦!!」貓:「可以啦,我可以啦,我可以自已爬進去拿啦~」貓心中:「我咧,妳不借我,我樓上那30幾箱的貨才真的拿不動咧!!!」

01:15 貨車司機:「小姐,拍謝啦,我不能幫你拉下去也,因為我們規定拉下去要加錢。」貓:「免啦,我可以啦,謝謝你啦,我自已來啦」應該是因為我實在是太小隻了,所有的人都覺得我不行~~~~還好我的心理建設很夠,雖然兩車的貨都比我高個1.5倍。我可以的啦。

01:50 忙完了驗貨,也幫超市人員將貨一一搬至倉庫。我鬆了一口氣,總算是成功達成了我的送貨之行。到了貨梯口,突然有個打扮似主管的女生,親切和我說「一起上去吧~」傻呼呼的貓也不知道她是誰。在貨梯內從閒聊中知道,她似乎很清楚我打哪來的,親切的態度,真的溫暖了我這隻小小貓。
踏出貨梯口時,我清楚的聽到,那身後傳來的一聲「加油!!」,
讓我也踏穩了下一步。

後記:
05:00 回到公司,P和我開會,我清楚的知道工作又回到我這。這本來就是我的工作我樂於接受。只是一些因為我不夠專業,控制不了的情緒,讓我和他的溝通陷入僵局。

05:30 會議結束,我要了所有我須要的資料。並告知,我星期六無論如何會把所有有產品的通路促銷排程完成,並弄成簡報寄給他。