2014-05-21 17:33:04電腦阿旺

Windows 無法啟動這個硬體裝置,因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。 (代碼 19)

目前遇到是光碟機/燒錄機在 BIOS 中可以偵測抓取得到
但是進入作業系統之後,就呈現驚嘆號,並出現了

Windows 無法啟動這個硬體裝置,因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。 (代碼 19)



依照微軟官網的解決方式,應該是沒人看得懂,也無法解決這個問題
微軟官網:http://support.microsoft.com/kb/295773

其實,解決這個問題蠻簡單的

請依照以下步驟處理即可修復完成

1. [開始]=>[執行]=>輸入 [regedit] 點選確定後開啟 登錄編輯程式

2. 依照以下路徑:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}




找出右邊視窗的兩組機碼:UpperFilters、LowerFilters

或許僅有 UpperFilters 此一組機碼,無論兩組或一組,請直接刪除


3. 刪除完畢,請重新啟動電腦。  重開機完成,光碟機/燒錄機  即可正常顯示了。



Albert 2017-01-31 15:54:50

google了一些辦法,試了都無效,本想放棄直接送修了,又看到您的貼子,一試就成功了,甘溫!

Morgan 2015-11-22 07:23:25

我的裡面完全沒那兩個

菽菽 2015-10-28 21:10:10

版主,不好意思
我已經刪掉了也重新開機
可是問題還是沒有解決
請問怎麼會這樣
我的版本是win10,謝謝