我覺得離被開除的日子，不遠了。

「顧客至上」是個屁，今天如果是我錯，我認。咄咄逼人的人，說自己是理性的態度，沒等我說完就要開始報警、上訴衛生局，我他媽自己擔下來又說員工不必承擔，你要對店家和公司，好！我半夜把店長吵醒，讓店長和你通話，通話完了又開始說我態度不佳，我告訴你，你還沒聽我講完，你就要我找上面的人來處理。

請問一下，大半夜的找人處理？我他媽要聯絡廠商也要等天亮人家公司上班才有辦法聯絡到人啊！

我跟你解釋完，我們公司的sop流程後，你又開始問不然你現在要怎麼處理，完全都在反覆，你說你是理性的態度來要我們處理這件事（微波食品加熱依然沒有熟），我再一次的說我們公司的sop流程，你脾氣就上來說我們沒有誠意！直接摔東西。

你他媽我壓抑著脾氣，好聲好氣的跟你說這是我們公司的sop流程，我們必須照著流程走。

又開始說要不然我找個官或是記者，讓你們馬上來處理。

我圈圈圈點點點的，脾氣差點爆出來。去爆去爆，大不了被公司開除而已。

算我倒霉。真對不起我家店長，每一年都要處理我被客訴的案件。主任應該也頭殼抱著燒了。