這故事發生在普吉島的 ClubMed 渡假村，那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。

有一天，我看見一位滿臉歉意的工作人員，安慰著一位大約4歲的西方小孩，他飽受驚嚇，哭得精疲力盡。那天的兒童網球課，小朋友較多，而這位工作人員，一時疏忽，少算了一位，將這位澳洲小孩留在網球場。等到她發現人數不對時，才趕快跑到網球場，將這位小孩帶回來，小孩因為一個人在偏遠的網球場，飽受驚嚇，哭得浠浬嘩啦的。

不久，澳洲小孩的媽媽出現了，看著自己的小孩哭得慘兮兮的。這位媽媽不是痛罵那位工作人員一頓，也不是直接向主管抗議，也沒有生氣的將小孩帶離開，再也不參加『兒童俱樂部』，她蹲下來安慰她4歲的小孩：『已經沒事了，那位姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過，她不是故意的，現在你必須親親那位姊姊的臉頰，安慰她一下！』當下，那位4歲的小孩，墊起腳跟，親親蹲在他身旁的工作人員的臉頰，並且輕輕的告訴她：『不要害怕，已經沒事了！』

這樣的教育，才能養出寬容、體貼的孩子吧！體貼別人，也等於體貼了自己的心。一般的家長，一定會帶著小孩去大吵大鬧，要道歉、賠償、下跪，甚至一定要開除才肯罷休。這種如何能教出懂寬容與體貼的子女？

一句溫暖的話，就像往別人身上灑香水，自己也會沾到兩三滴。