1.      發問力

光說「怎麼辦？」並不能改變自己。想創造成果，必須自己思考、自己行動。思考時必須「發問」，能不能想出好的結果（答案），關鍵在於「能不能問好問題」。無法發揮績效的人，最缺乏對自己發問的能力，也就是「自問的能力」。無法自問，就無法自答（思考）。無法自答，就只能不斷煩惱「怎麼辦？」成長的祕訣是把煩惱轉為「問題」，例如把「我不擅長交際，怎麼辦？」改為「該怎麼做，才能更擅長與人交際？」請把自己的煩惱改為「問題」。

2.      思考力

加深思考的「輸入兩成，輸出八成」法則。想提升思考能力，要按照「輸入兩成，輸出八成」法則寫筆記。在研討會聽到好的內容，看書看到重要的語句，請寫在筆記本。然後以四倍多的篇幅「提問」和「思考」。這樣一來，筆記本內容就會符合「輸入兩成，輸出八成」法則。

3.      決策力

人不會把做得到的事當成夢想。思考人生該做什麼的時候，許多人都以「能不能做得到」為判斷的標準。從「能不能做得到」的角度分析，一旦覺得「應該做不到」，就容易喪失鬥志，不會實際行動。不可能做到的機率越高，憧憬也會越強烈（想實現的動力也越強）。如果不可能實現的機率太低，或者只把做得到的事當成夢想，動力就會減弱。把「能不能做得到」當成判斷標準，就無法有遠大的夢想。如果把判斷標準從「能不能做得到」改為「要不要做」，決策內容就會改變。

4.      行動力

問自己「接下來呢？」能幫助你釐清應有的行動。光想「明天能做什麼」或者「一年後能做什麼」，會讓你延遲行動，重要的是想清楚「現在」充滿動力的自己應該做什麼。舉例來說，你覺得「每天跑兩公里可以減肥」，可是現在你正在上班，無法出門跑步，而且本來沒有運動的習慣，也不知道自己能不能跑完兩公里。這時候應該問自己「現在能做什麼」。假設你發現「應該先準備好用具，提高鬥志」，這時候你就可以在筆記本寫下「下班後去買運動鞋」。反過來說，「現在能做的事情應該不多」，所以只要從少數的方法中找出自己能做的事情，好好去做就行了。

5.      感染力

人很容易覺得「超過三次＝全部」。金恩博士為了傳達一個想法，總會說很多故事。他說的故事，有些人喜歡，有些人不喜歡，不過「至少有三個」是自己知道或認同的故事，所以聽了之後會覺得他的想法有道理，而且認同「他的夢想是有價值的」。人有了三次同樣的經驗（感受）之後，很容易覺得「一切」都這樣。失敗三次之後覺得「我做什麼都不順利」，成功三次之後覺得「我運氣好，有實力」。找工作的時候和同一家公司三個人碰面，如果三個人都很嚴肅，就認定「那家公司氣氛嚴肅」。換句話說，只要有「超過三個」故事，就容易讓人產生同感。

6.      學習力

只要能做到「不特別注意也能做得到」，就是職業級。從「注意就做得到的狀態」，慢慢養成習慣之後，就能達到「不特別注意也能做得到」的境界。頂尖的職棒選手在接受大量訓練之後，已經達到「不特別注意也能打得很好」的境界。「這樣子握棒，站著，體重放在作為主軸的腳上，基本上水平揮棒，如果是變化球就改為這麼揮棒……」職棒選手已經不必每一球確認打法，只要看到投手投來的球，就能「反射性的」以最好的方式揮棒。能做到「不特別注意也能做得到」的程度，代表你又往上提升了一個等級。接下來只要再學習更難的事，以「注意就做得到的狀態」為目標，再慢慢習慣，做到「不特別注意也能做得到」的程度。這樣一來，人就能不斷成長、慢慢變化。