（一）自暴自棄

如何從自暴自棄中走出來？自暴自棄是成功的頭號天敵。

孟子說：「自暴者不可與有言也，自棄者不可與有為也。言非禮義，謂之自暴也；吾身不能居仁由義，謂之自棄也。」這幾年我認識了七位自暴自棄的人，分別代表七種常見的典型。為免涉及當事人的隱私，我以「典型」為例說明。

●第一種典型：為財務問題而自暴自棄者。

　　財務危機是二十、二十一世紀想成功的人的頭號殺手。

　　這個世界的權力和自由，似乎仍屬於那些財務管理良好的人。這類型的人的

普遍特徵為「以債養債」、「生產力永遠趕不上借債及欠債能力」、「偏差的金錢觀」、「不知道錢怎麼花光的」、「逃避債務」、「人際關係緊張、甚至破裂」、「身心狀況普遍欠佳」。

●第二種典型：為感情問題而自暴自棄者。

　　多愁善感，鑽牛角尖，愛之欲其生，惡之欲其死是這類人的普遍特徵。

　　現代人的感情觀普遍受到媒介的影響：文學作品、平面媒體、電視、電影，加上耳濡目染親朋好友的故事，一般人對感情的評價和衡量，本來就很難找到平衡點。而這類人通常又視感情為生命的惟一或全部，一旦發生嚴重的感情事件，便一發不可收拾，心情跌至谷底，生活中的一切也跟著到谷底、深淵，無法自拔。

●第三種典型：為學業、工作及學習能力問題而自暴自棄者。

　　為學業問題考試、升學而自暴自棄，幾乎是台灣特有的現象；為工作問題找不到工作、常常換工作而自暴自棄，則是資訊爆炸競爭激烈時代來臨的衍生性問題。兩者均涉及「學習態度與能力」的問題，這類型的人，長期累積的負面自我評估、自我定罪、自我設限充滿自卑，也欠缺關愛鼓勵，是其共同特徵。

●第四種典型：為健康問題而自暴自棄者。

　　為身體痼疾而痛不欲生者亦為二十世紀的大宗。這兩年來，我在各大醫院重大病症樓層間探訪病患者及其家屬，發現「生死大事」確實頗折磨人，垂死者經常經歷的主要情緒包括孤獨、焦慮、恐懼、否認、急怒、挫折、疏離、沮喪等，病人看待死亡的態度，與生理病痛所引發的多種痛苦，求生與求死，也深刻地影響病人家屬的情感起伏。

　　畢竟，自暴自棄並非最好的死亡方式；如何死得其所，是對生者亦是將逝者的挑戰。

●第五種典型：為家庭問題而自暴自棄者。

　　在我的核心價值中，一直將家庭問題看得和財務問題一樣重要，也確信二十一世紀在家庭問題上會有更劇烈的變動。愈來愈多的家庭不論是傳統的大家庭與現代新組成的小家庭將在無法適應「相處之道」及「家庭倫理」上付出極大的代價，也會有愈來愈多人不願去面對複雜的家庭問題，如婚姻暴力、倫理破碎含亂倫等而自暴自棄、不知所措。

●第六種典型：為信仰問題而自暴自棄者。

　　宗教信仰中的諸多重大根本問題：如愛、輪迴、永生、地獄、天堂，生死的價值等，到了二十一世紀，一定會有更多找不到「出路」的信仰者，在內心中掙扎困頓的同時，會以各種不同的「形式」，表現出他們的氣餒之處，這幾個世紀以來「集體自殺」的模式，在我看來，便是為了信仰中終極的核心價值或基本教義找不到出路，而以肉體的自戕來代表靈魂解脫的法門，終究是自暴自棄，不僅於靈魂無益，更讓神秘的信仰問題浮上檯面接受公眾評論。

●第七種典型：為人格問題而自暴自棄者。

　　人格，代表一個人性情的品質。

　　許多人基於童年成長挫折或不愉快的經驗，及性格中諸多解不開的煩惱，在追尋自我或自我實現的過程中，不斷地質疑自己的人格是否出了問題，也不斷地對自己「輸入」「負面的訊息」，如：我不配、我笨、我做不到、我不能、我記性不好、我就是掃把星等。強烈自我控告加上自我定罪的結果——自我否定、自暴自棄。

我不想在這兒大言不慚地告訴你：你有資格自暴自棄嗎？因為我也沒資格告訴你，雖然我也曾自暴自棄，也走出來了。

　我只想告訴你，或請你轉告那些想自我放棄的親人、朋友，我真的親眼目睹許多因家庭、信仰、財務、感情、人格、身體、工作等問題，一度沮喪到想自我放棄的人，又如何從自暴自棄中走出來。

　　海倫·凱勒，一個耳朵不能聽、眼睛不能看、嘴巴不能說的女子，卻成就了非凡的教育事業，在全世界有太多先天或後天失去雙手、雙腳的人士，卻成為激勵人心的演說家（像ＺｉｇＺｉｇｌａｒ機構的ＪｏｈｎＦｏｐｐｙ）或成為一代典範的政治家（像美國前總統羅斯福）。

　　他們是如何培養出克服障礙、脫離自我放棄的能力？

　　我發現他們第一個共同點是：「終於」接受「失去一些什麼」的事實，並且，往前走。他們從前也會「怨天尤人」，但如今，「不再」花一分一秒的時間在責怪別人，埋怨上帝、父母或自我控告上，所以他們第二個共同點就是讓自己身上僅存的優點變成優勢，並且發揮得淋漓盡致。有些人為了修正缺點、改變壞習慣，不知花了多少精力、時間、金錢，仍徒勞無功；有些人明知自己有先天的缺陷和後天的缺點，卻寧願在優點上全心全力以赴，直至優點變成優勢，並且幫助更多的人。海倫·凱勒以觸覺聽音，也聆聽別人喉結中的音樂，真令人拍案叫絕，讚歎造物主的奇妙。

　　第三個共同點，也是最重要的特點，他們在「改變」以後，都極虔誠地熱愛生命、瞭解生命的本質，換言之，是生命的光熱和上帝的恩典幫助他們走出自暴自棄的陰影，克服障礙，跨越世俗的成功。

（二）虛榮心

我很喜歡英國哲學家培根和德國哲學家叔本華的兩句格言：「虛榮的人被智者所輕視，愚者所傾服，阿諛者所崇拜，而為自己的虛榮所奴役。」「虛榮心使人多嘴多舌；自尊心使人沉默。」這幾年我下了不少工夫研究人類的虛榮心，得到一個簡單的結論：

　　虛榮心是二十世紀末過渡到下一個世紀間，最頑強也最類似愛滋病的痼疾。我自己也曾被這個頑強的痼疾糾纏了近十二年才算根治，因為要邁向成功，必須遠離虛榮；不想成功，就會愛慕虛榮；要事事踏實，便會遠離虛榮；想獲得不實在的榮譽，就會滿足虛榮。唐代詩人柳宗元有詩云：「為農信可樂，居寵真虛榮。」便是最好的對比。

　　我們的社會似乎不太譴責虛榮，彷彿人人愛慕，無需譴責，事實上，許多悲劇和社會問題皆源於此。

　　日本人福富太郎在《智慧賺錢法》一書中提到獲得財運的第四十八種方法「勿一味追求時尚」：

　　前人認為吸引女性的要素有下列五項，一、膽量，二、金錢，三、面貌，四、才幹，五、幽默感，可是現在的年輕人卻本末倒置，覺得能言善道、儀表堂堂最為重要，因此鼻子較塌的人便趕快去整形動手術，如此愛慕虛榮的人，怎麼可能節儉致富呢？這類人在公司雖抱怨薪水太低太少，但卻不知如何爭取合理的薪水，瞻前顧後，亦沒魄力脫離公司，獨立經營事業，他們能否受到女性歡迎，也是頗令人懷疑的。

　　若除了外表，其他一無可取的人，大概也不會有財運了。

　　觀察目前社會上，那些口口聲聲談裝扮、標榜個性風格的年輕人卻多半也穿著路邊攤上的衣服，每個人都像穿制服似的，並無什麼特色可言，就好像打著宣傳廣告說：「我崇尚流行」，而實際上卻沒有自我一般，如此的流行，便意味著是盲目，更是種浪費。

　　毫無疑問的，創造流行，使之蔚為風尚，可引入財源，但是追隨流行者，花錢必形同流水，因流行如巨輪不斷向前轉，追隨者必須不斷跟進才行，我之所以推斷追求流行者不能存錢，道理即在此。

　　披頭髮型曾經風靡一時，我認為披頭士可能是因沒錢上理髮廳而蓄長髮，本意不在模仿，他們所企盼的是搖滾樂能成為曠世之音，而無心插柳柳成蔭，其披肩的長髮竟也成為注目的焦點，甚至為英國賺進大量的外匯。使其成為樂壇巨匠，是因為對音樂的狂熱和不同流俗的膽量，他們的流行是走在時代前端的，不同於一味地模仿，故能致富。

　　不久之前，以八十四歲高齡謝世的西班牙畫家達利·薩爾巴托有許多特別的舉止，據說留著八字鬍的他，常帶著心愛的狗四處蹓躂，告別時會與人道「午安」，他有一幅畫作「鍾像」，即是一種從樹上垂下來的軟體動物，我認為這些都是搶眼之處。

　　達利的裝扮的確不同凡響，但如果他和龐克族一樣，則無啥意義，因流行重在能表達個性，盲目跟從他人，未免是東施效顰了，我猜測達利是有心裝扮成別人都無法模仿的樣子，做強烈的自我宣傳，他的策略果真奏效，所以其作品在繪畫市場能久居高價位，並被評為本世紀中足以和畢加索媲美的偉大畫家。

　　虛榮心重的人，所欲求的東西，莫過於名不副實的榮譽，所畏懼的東西，莫過於突如其來的羞辱。

　　虛榮心最大的後遺症之一是促使一個人失去免於恐懼、免於匱乏的自由；因為害怕羞辱，所以不定時地活在恐懼中，經常沒有安全感，不滿足；而虛榮心強的人，與其說是為了脫穎而出，鶴立雞群，不如說是自以為出類拔萃，所以不惜玩弄欺騙、詭詐的手段，使虛榮心得到最大的滿足。問題是——

　　虛榮心是一股強烈的慾望，慾望是不會滿足的。

　　虛榮心所引起的後遺症，幾乎都是圍繞在其週遭的惡行及不當的手段，所以嚴格說來，每個人的虛榮心應該都是和他的愚蠢等高。

　　真正的成功，是不會因某些成就而沾沾自喜的；若為所成就的人事物感到驕傲，也應該是心存感恩、健康的驕傲，而非不當得而得的「虛榮」！

　　我之所以在此誠懇地與你溝通這個主題，乃是因為虛榮心一旦形成（成熟）後，它所結合的諸多不良的心態、習慣和行為，會讓你只看得到眼前，離成功卻愈來愈遠。

　　既然本書一再強調「按部就班」、「腳踏實地」是成功的不二法門，我要進一步告訴你，「按部就班」不只是「正確的優先順序」而已，它還包含「層次分明」——沮喪和快樂、積極和消極、感傷和喜悅，層次分明才能幫助心靈儲藏記憶——除非我的意識同意，否則任何事物都無法影響我（安東尼·羅賓）——你的極限，不管是生理上和精神上的，都是根據你和外在世界對你的潛意識心靈設定的程式而決定的。當你負起責任，並且決定那些事物會或不會影響到你時，你就能重新獲得力量，開始開發你真實的潛能（馬修·史維）。

　　「腳踏實地」不只是「務實」，它還包含培養正確、健康的人生觀，這也是人生最大的資產。

（三）掉以輕心

對一個老練的人而言，最有可能讓他跌倒受挫折的就是掉以輕心。

　　我曾看見一位自認為是商場老將的前輩，轉換事業經營後，以為用同樣的經營策略、方法、手段一樣能成功，很少採納部屬不同的意見，一意孤行，結果自然不妙，新的事業在一年內就宣佈關門。

　　掉以輕心的好友就是一意孤行，一副眾人皆醉我獨醒的樣子。

　　我也曾目睹台灣一位風度翩翩的政務官下台後，偶爾客串主持新聞性節目，錄影作業照理說不應不熟悉，時間掌控都不甚良好的狀況下，窘態屢現，連節目結束了都還說要「進廣告，休息一下」呢！

　　這就是最常見的兩種掉以輕心。前者以為成功一次，就保證次次成功，後者太相信個人魅力，缺乏成功人士該有的戒慎恐懼心態，缺乏預備和徵詢作業，儘管犯錯後從容不迫、臨危不亂，但在公信力上被大打折扣。

　　掉以輕心，其實也代表自信過度、姿態過高，以為「該注意的」都注意了，事實上正因為缺乏孔子「入太廟，每事問」的精神，你不主動請教別人，別人自然也不主動協助你了。

　　開車、做事熟練的人，想要維繫平安與成功的狀態，愈是要有「每一次彷彿都是第一次」的心態，切忌掉以輕心！人無千日好，花無百日紅，正是此意。

　　熟悉之餘，就要立刻加上虛心和細心，絕對不要是掉以輕心。

　　想要保有你的成就和平安，萬萬不可掉以輕心。

　　想想，你能輸得起幾次掉以輕心。

（四）驕傲

我經常用八個字形容「驕傲」：心中無神，目中無人。

　　驕傲的態度，起源於「不知自己從哪裡來」；人哪，飛，飛不過鳥（基本上，人不會飛）；游，游不過魚；跑，跑不贏豹；力，爭不過熊……就一個「萬物之靈」，以及莫名的「優越感」，驕傲的國度於是誕生。

　　驕傲的人「一定」覺得自己比別人優越，有些是憑「外貌身材」，有些是靠「才華」，有些是比「思想」，有些是比「物質」、比「財產」、比「勢力」，總之，言行舉止，就是己長人短。

驕傲比掉以輕心還要麻煩，既然心中無信仰，表示輕視一切；既然目中無人，表示尊己為大。古人以馬高六尺為驕（不甚馴服），以輕視為傲；就當代日常生活而言，除了「我以我的孩子為傲」、「你真是我們的驕傲」（領獎時用語），還有一點正面的意義外，其餘皆厚黑有餘，厚道不足。

　　學習任何技藝、觀念，就是有人機靈些，有人笨拙些；天生的長相、出身，很少有人能改變；學成，自喜之餘，多用一點憐憫看人；長得好，比較有錢，若表裡不一，徒留話柄與笑柄。

　　《聖經》中提及驕傲的壞處至少有五十段經文，以下僅列舉具代表性者：

　　１．驕傲來，羞恥也來，謙遜人卻有智慧（箴言，十一章，第二節）。

　　２．驕傲只啟爭競，聽勸言的，卻有智慧（箴言，十三章，第十節）。

　　３．愚妄人口中驕傲，如杖責打己身，智慧人的嘴，必保守自己（箴言，十四章，第三節。）

　　４．驕傲在敗壞之先，狂心在跌倒之前（箴言，十六章，第十八節）。

　　５．這事臨到他們，是因他們驕傲，自誇自大（西番雅書，二章，第十節）。

　　６．使驕傲的人受應得的報應（詩篇，九十四篇，第二節）。

　　７．眼目高傲，心裡驕縱的，我必不容他（詩篇，一○一篇，第五節）。

　　８．願驕傲的人蒙羞，因為他們無理地傾覆我（詩篇，一一九篇，第七十八節）。

　　９．存心忍耐的，勝過居心驕傲的（傳道書，七章，第八節）。

　　１０．上帝阻擋驕傲的人，賜恩給謙卑的人（雅各書，四章，第六節：彼得前書，五章，第五節）。

　　雖然驕傲是成功的天敵，我要誠懇地告訴你，驕傲不僅會帶來羞辱，更重要的是——成功，阻擋驕傲的人。

　　故事快到尾聲了，請你背背十字架。

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