陸客市場損失千億商機

旅館業自救 邀人氣網紅遊台北

振興台灣觀光產業

交通部觀光局 台北市政府 力挺

【2018年6月21日訊】受到兩岸政治影響，使得陸客來台人數逐年下滑，連帶影響國內住房率降低、觀光收入銳減。民國104年，陸客來台人數創下418.4萬人高峰，之後，陸客來台人數即大幅下滑，學界預估，今年（民國107年）陸客來台人數恐僅存250萬人。自民國105年至107年，陸客來台人數共短少380.9萬人，估計台灣觀光產值損失高達1千802億元以上。

面對高消費力陸客人數逐年銳減，而東南亞旅客又無法彌補陸客市場，使得北市合法旅館業者個個叫苦連天。更加雪上加霜的是，Airbnb提供銷售平台讓非法日租套房低價攬客，根據旅館公會全聯會統計，非法日租套房每年至少分走合法旅館300億元營收。

面對觀光旅館產業困境，台北商旅董事長劉季強抱著天助自助者的精神，決定帶領休旅業者自立救濟，自己出錢出力並尋求各方面協助，邀請日、韓及大陸等國家知名網紅體驗分享台北之美，希望能夠吸引更多觀光客來台，以提升台北市旅館的住宿率。

在交通部觀光局台旅會上海辦事處協助推薦下，首波將邀請 麻小薯、NANA醬、Maeda敦敦、落緒紛飛、金蛋及阿雪姑酿等六位大陸網紅來台。交通部觀光局旅宿組、台北市政府觀傳局，也協助規劃行程，以實際行動力挺這次活動，希望能夠發揮最大宣傳效益，官方與民間企業合作振興台灣觀光產業。

發起各國網紅遊台北活動的台北商旅董事長劉季強認為，觀光產業面臨艱鉅挑戰，投資金額龐大的旅館業處境更加困難。因此，劉董事長決定主動出擊，與憂心國內觀光業未來的休旅業者攜手合作，邀請時下最流行的網紅來台，網紅們將透過自己親身體驗，分享台灣的住宿、美食及旅遊景點給粉絲，希望能夠吸引更多旅客來台觀光。

他指出，大陸距離台灣近，且大陸旅客對台灣接受度高，因此，第一波邀請對象就鎖定在來台旅遊人數明顯下滑的陸客，希望藉由中國網紅在台灣的深度體驗，將所有感受化為文字、影音散播傳遞，重拾中國旅客來台自由行的意願。首波六位網紅的粉絲數量達145 萬人，只要有一成約14萬人考慮到台北旅遊，估計可為台灣觀光產業帶進50億元收入。

未來，如果有更多休旅業者想一起投入，後續會再邀請日本、韓國、香港等地的知名網紅來台灣進行宣傳，也不排除擴大規模，將邀請各國網紅來台，成為民間常態性的觀光宣傳活動。

台北市觀光傳播局大力支持本次活動，不僅贈送米其林星級指南，邀請網紅訪問精選的台灣米其林星級餐廳。局長陳思宇更獻上觀光客最愛的悠遊卡，讓網紅逍遙遊台北、享盡台北美食。網紅遊台灣的七天中，特別規劃網紅參訪台北市的藍色公（水）路及搭乘雙層巴士，以全新的方式遊覽台北，透過三條不同特色的路線帶領網紅深度體驗各個不同角度的台灣。

同時，也提供網紅「北北基好玩卡」，使用範圍包含各大景點、捷運、公車，網紅人手一張，無限暢玩北北基！希望透過這些中國網紅的傳播影響力，提升陸客來台旅遊意願，恢復台灣觀光產業榮景！

面對台灣旅館業困境，劉季強指出，陸客大量流失，日韓旅客成長又不如預期，已重創台灣觀光產業，再不快點找出方法，很多旅館都活不下去了。

若以民國104年為基準，因兩岸關係惡化，短短三年（民國105至107年），來台旅遊的陸客人數共短少380.9萬人。若再以民國104年，陸團來台停留天數約6.63日，陸團每人每日消費金額238.12美元估算，因陸客人數減少所造成的觀光損失，已高達新台幣1仟804億元。

他指出，民國103年，兩岸關係和平，陸客來台旅遊及洽公人數年年增加，陸客來台人數達398.7萬人，平均停留天數為6.65天，團客每人每天消費金額為238.12美元（含住宿、餐飲、購物），預估全年陸客為觀光產業帶進1仟892億元的收入。

民國104年為陸客來台最高峰，全年來台陸客達418.4萬人次，平均停留天數為6.63天，團客平均每人每天消費金額為238.12美元（含住宿、餐飲、購物），預估全年陸客為觀光產業帶進新台幣1仟982億元收入。

劉季強表示，民國104年，陸客來台人數最高峰418.4萬人，與其他年度比較，民國105年陸客短少67.3萬人；民國106年陸客則短少145.2萬人次；根據學界推估，今年1至4月來台陸客僅有92萬人，預估全年陸客來台人數恐只有250萬人次，換言之，今年陸客又將短少168.4萬人次，三年總共短少380.9萬名陸客。

他指出，政黨輪替後，觀光業原以為，陸客市場只會微幅向下調整，日、韓及其他國家的觀光客將成為觀光產業的新動能。因此，許多旅館投資案仍持續進行，但沒有想到，陸客人數竟年年銳減。自民國105至107年，來台旅客人數僅成長2%，但全台旅館客房間數卻成長12%，來台旅客人數成長不足，使得旅館業叫苦連天。另外，Airbnb提供平台讓非法日租低價搶客。現在，旅館已供過於求，若再放任Airbnb助長非法日租套房，合法旅館產業恐將崩盤。



由左至右分別為：交通部觀光局江志端副組長、台北市政府觀光傳播局沈永華專門委員、台北商旅劉季強董事長、交通部觀光局林坤源主任秘書、台灣旅遊交流協會賴瑟珍理事長、台北市雙層觀光巴士徐浩源執行長、新北市旅館商業同業公會曾美絹理事長、基隆市旅館商業同業公會林正峰理事長



劉季強董事長及交通部觀光局台旅會駐上海辦事處力邀人氣網紅推廣台灣觀光。由左至右分別為：NANA醬、敦敦、金蛋(錢瑋)、劉季強董事長、麻小薯、落緒紛飛、阿雪姑酿

從政府到民間共同攜手，為台灣觀光產業加油！