轉角遇到i SMART旅遊無障礙 行動旅服全臺首度正式登場 專業貼心再升級
轉角遇到i SMART旅遊無障礙
行動旅服全臺首度正式登場
專業貼心再升級
臺灣觀光旅遊服務貼心再升級!交通部觀光局105年度正式推出「行動旅服」(Mobile Tourist Info.),「甘心」服務UP+升級,提供來臺遊客熱點分享、旅遊諮詢、地圖文宣等五大SMART服務,貼心程度爆表!
正式登場,全臺啟動SMART旅行風
交通部觀光局今日(10/13)舉行「轉角遇到i SMART旅遊無障礙」記者會,正式宣告行動旅服全臺登場,象徵臺灣觀光旅遊服務質感更加升級。
觀光局副局長張錫聰致詞時表示:「行動旅服這次首度推出,是營造友善旅遊環境重要的一環,希望藉由該項服務,能夠讓遊客的滿意指數提高。為了讓臺灣旅遊服務升級,推出行動旅服概念,把被動式的櫃檯服務遷移到遊客聚集處所,搭配資通訊科技,幫助旅客即時取得需要的資服,可說是一項創舉。目前行動旅服將先從十三個國家風景管理區開始推行,未來把模式推廣到全台各地景區,希望提昇台灣觀光效益。
不只貼心,更有個性
「行動旅服」概念為延伸旅遊服務中心服務範圍,於全臺13處國家風景區,各規劃2條行動路線,不論淡旺季,由專業行動旅服人員整備出發,提供SMART五大服務:「Share wifi (熱點分享)、Map Pamphlet (地圖文宣提供)、Assist Photograph (協助拍照)、Recommended schedule (推薦遊程)、Travel Consultation (旅遊諮詢)」,未來旅客舉凡想上網找店家或知名景點,拍照打卡分享旅遊心情,甚至臨時需要旅遊諮詢,規劃景區行程,都可開口向行動旅服員諮詢。
為方便旅客辨識,行動旅服人員將身著印有「問i」LOGO亮黃色制服,象徵提供「詢問」及「Information」意涵,也代表歡迎遊客大方「問我、問我」,散發台灣濃濃人情
等你來體驗!