醫德
應該是要睡了, 六點可是就要起床去趕高鐵, 到大板根開會當天來回!
(本來是有機會住一晚的, 不過我還是決定回家陪小福樂睡覺~)
可是今天(...昨天)發生的事情, 不寫下來實在是睡不著.
話說星期天晚上吃完飯回來正準備幫小福樂脫衣服洗澡的時候,
發現她很用力的在便便... 然後便便卡在肛門口出不來...
我跟胖子兩個人本來很愚蠢的想把便便挖出來, 我還拿了夾子...
(現在想想, 希望不會因此造成感染, 嗚嗚!)
可是挖半天發現效果不佳, 小福樂持續不斷地狂哭,
而且她的肛門口已經開始出現血絲, 所以我們決定送急診!
衝出門到了屏東基督教醫院急診室,
小福樂的哭聲已經停了, 還可以跟我說 "阿爸! PARK!"
趁胖子停車的時候, 我先到屏東基督教醫院的"緊急情況評估"櫃檯,
護士小姐很有技巧的幫小福樂磅體重 (坐在椅子上! 好酷!)
很溫和地告訴介紹量血壓的器具還有會發生的事情之後才幫小福樂量血壓,
接著再讓小福樂看清楚即將夾在小福樂手指上的工具之後才幫她夾上...量脈搏嗎?
然後, 終於進了第四診間, 再然後, 我一跟那個醫生講大概三句話就開始不爽!
由於網路上查不到那位醫生的姓名, 看診單也被我扔了, 所以姑且叫他X醫生!
第一句: 什麼情況?
於是我告訴X醫生 "便便卡在肛門口出不來, 而且有流血."
第二句: 趴在床上我看一下!
我當然遵照指示辦理, 然後發現剛剛一大坨的便便已經縮回去了~
第三句: (隨手翻一下小福樂的屁股) 沒事啊! 大概就肛門撕裂傷吧!
於是我回答 "嗯, 是啊!" 搭配小福樂的大哭聲當背景音樂...
這時俏護士對醫生說 "醫生, 電話!"
然後那位X醫生隨即不發一語轉頭去接電話,
只有俏護士隔了幾秒鐘默默地補了一句 "不好意思, 請等一下."
是怎樣? 跩什麼?
就算只是小病小痛, 就算我們不是病人只是個剛好在跟你說話的路人,
你連一句 "不好意思, 我接個電話" 都不會說嗎?
X醫生繼續講他的電話, 我看在便便已經縮進去的份上, 忍著脾氣等他.
可是X醫生掛完電話後還在那邊摸東摸西, 直到有一個老醫生走過去...
於是X醫生馬上對那個老醫生說 "這個肛門撕裂你看一下!"
老醫生很優, 馬上走過來病床旁邊, 問了句 "怎麼了? 來~ 我看看!"
我當然又重新描述了一次小福樂的情況, 順便補了句 "現在便便已經縮進去了"
老醫生這回要求我讓小福樂轉身躺著, 才發現小福樂居然已經睡著了...
之後的過程就很平常, 老醫生很仔細的講解了小福樂的照顧方式,
包括怎麼幫她擦藥 (要用手指伸進去肛門... ㄜ...) 包括去哪裡買手指套,
然後因為胖子問 "這樣子會不會把她的肛門撐大?"
老醫生又很耐心的跟我們說可以先從小指頭試試看, 如果太鬆再換指頭...
看我們一臉擔心的樣子, 老醫生決定請護士拿藥膏和手指套現場示範給我們看!
再然後擦完藥 (當然, 小福樂嚇醒了~) 又叮囑護士幫小福樂浣腸,
接著又很耐心的回答我們關於 "如果浣腸之後便便很想衝出來但是因為太大太硬卡在肛門口出不來怎麼辦?" 之類的蠢問題!
再然後還很好心的告訴我們該讓小福樂多吃高纖蔬菜和所有有個"瓜"字的水果...
這期間, 那個本來應該診治小福樂的X醫生, 就坐在他自己的桌子前面不知道在忙什麼~
一等到老醫生離開 (離開前又交代X醫生說 "可以了! 幫她浣腸OK!")
那個X醫生就迫不及待地叫我們離開診間, 然後呼叫下一個病人進來!
走出診間我實在有點傻眼, 不知道接下來該怎麼辦,
還好有位優質護士小姐馬上來幫小福樂安排床位, 囑咐胖子買到尿布後馬上進診間叫她,
"我就在哪邊! 來叫我一聲我就來!" 她說~
胖子買好尿布回來之後, 請優質護士小姐來幫小福樂浣腸,
優質護士小姐還很貼心的教我 "要按住小朋友的屁股藥效比較好, 不要讓她太早便便"
然後又特別叮嚀我等下要告訴她便便的硬度和大小及排便狀況...
當我按著小福樂的屁股感覺到便便要衝出來的時候,
我還叫胖子趕緊跑去問她能不能放手了...
我相信她可能會覺得很煩, 然後在心裡OS "這有什麼好問的? 當然要放手了啊!"
可是當她再度出現的時候依舊很有耐心的問我小福樂的整個狀況~
總之, 我原本打算給屏東基督教醫院急診室的服務滿分,
可是那個X醫生敗壞了一切!
我非常生氣, 因為我覺得, 你不能因為已經看多了聽多了處理多了,
就失去原本應該具備的禮貌甚至只是假象的耐心.
在看診的當下, 我認為,
就算這個便便卡肛門口造成肛門撕裂傷只是個非常小甚至有點可笑的事件,
我依舊有權利知道我女兒病況的(可能)原因,
我依舊有權利得到醫生百分百的專注,
我依舊有權利了解即將發生的情形或處理步驟!
你不能因為 你什麼都懂, 就不在乎我們 什麼都不懂!
你不能以為 事情很簡單, 就忽略了 對我們來說沒那麼簡單!
上一篇:樹大招風(續)
下一篇:高雄女童性侵案 更一審判無罪
我最近都在榮總,榮總的護士醫生都好客氣,貴為這麼大一間教學醫院的醫生,竟然還可以這麼客氣的問診,讓我對的榮總大大改觀!! 大力推薦..如果你有興趣直奔台北的話 ~~~
是不是很委屈我們小福樂?
嗚嗚嗚嗚嗚! 2010-11-27 00:50:33
好可憐喔~~@@
父母面對這種爛醫生真的會很生氣很生氣!!!
都沒有設身處地為我們想想
不過
以前粉圓也發生過這樣的情形
我跟我妹都曾經徒手抓過大便!!!@@
我覺得父母真偉大阿!
(in this case 我妹也超偉大的 又不是她的小孩說~~哈哈)
有啊有啊! 我先用手抓,
抓不出來再摳, 摳不出來才動用到夾子...
(當我還是小姐的時候,
實在很難想像有一天會打出這樣子的句子...)
妳妹好偉大!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2010-11-27 00:50:02
天呀~~小福樂好可憐…阿姨給妳秀秀,以後要多喝水水,多吃點蔬果唷!!
對,樓上有人提出喝黑棗汁(prune juice),或黑棗乾(prune)也不錯。以前我懷小米,便泌時就吃過這。後來, 我嫂嫂的孩子不好上廁所,也聽說她買這個小朋友吃呢!
那醫生的態度真的令人髮指!!
最令我百思不得其解的是, 小福樂討厭吃肉,
喜歡吃菜喜歡吃水果喜歡喝湯喜歡喝水... ><
所以, 看來黑棗汁和黑棗乾是我接下來要採購的重要物品啊!!!
(聽說喝蜂蜜水也有效? 真的嗎?)
對! 我已經四處宣傳那醫生的不良態度了! 嘿嘿! 2010-12-01 01:43:13