2013-08-01 10:54:34kent
北京茶館詐騙經驗談
從北京首都機場出站後就深深感覺到這個都市到處都充滿了一種不和諧的氛圍，
不友善的口音；
不友善的人民；
不友善的政府，
幾乎每條街上都有公安和軍人在定點駐守，
走在路上如果手上的提袋內東西多了點都非常有可能被攔下盤查攜帶內容物，
更不用說是要進入每站地鐵都得要接受隨身物品的X光掃瞄等等事情。
畢竟要談我無法接受北京(中國)的地方實在太多，
就不在此多說，
有空再來寫篇我所見的中國。
寫這篇文章的目的是要提醒在中國旅遊或是即將去中國旅遊的朋友，
在中國必須非常謹慎小心面對所有陌生人，
他們的生活已經習慣了欺騙與被欺騙，
千萬不要以為中國人民跟台灣人一樣善良，
台灣人和中國人真的完全不一樣。
第一天抵達北京的第一個行程就是位於市中心的天安門廣場，
就在我跟朋友兩人享受著悠閒無目的地在廣場前散步時，
突然有兩位年約35-40歲左右的阿姨跑來用英文跟我聊天，
說明他們是來自中國其他省份來北京自助旅行的遊客，
同時也熱情邀請我跟朋友一起跟他們在天安門廣場附近逛逛看看，
實在是因為盛情難卻而答應了他們的邀約，
當時心想在附近閒晃也不過一兩個小時，
反正我們也不熟這個地區，
所以就傻呼呼地跟著這兩名操著中國口音的阿姨邊聊邊走。
景點沒看到幾個這兩位阿姨倒是一直喊著口渴說要去茶館喝茶，
於是就熟門熟路地帶我們到了一家毫無品味可言的中國茶館。
<茶館位於北京市東城區南池子大街113-1號>
一進門以後就有打算隨意點杯水(畢竟晚上要吃烤鴨)禮貌性地聊個兩三下就離開，
沒想到翻開菜單才發現，
一杯水約10~20RMB;(北京市超市一瓶礦泉水約為1~2RMB)
一杯柳橙汁約30~50RMB;
一壺茶約300-500RMB;
一瓶不知道什麼品牌的啤酒約500RMB，(NTD:RMB=4.88:1)
我想說這些飲料是來自天堂嗎怎麼都天價，
屬於精明消費者的我一點也不想多花錢在這家毫無品味的店內，
原先開始只點一杯水但服務生卻說他們現在沒有水？(卻可以點茶？？？)
身為一位有禮貌的台灣人還是在很冷靜地看完菜單後點了一杯柳橙汁，
以這個價位我想應該是來杯現榨柳橙汁我還可以接受，
沒想到來的是顏色很像用彩色筆顏料調出的黃色濃縮柳橙汁，
這種在台灣幾乎已經買不到的柳橙汁。
而這帶我們去這家茶館的兩位阿姨則是各點了一壺茶，
好像是鐵觀音和普洱茶，
喝了兩口之後連我這種不會品茶的人都可以感覺出來這茶有多難喝，
就可以知道他們是提供怎麼樣劣質的茶，
而這種劣質的茶一壺要價2000NTD以上。
期間他們還一直說要點酒來喝，
好在我跟朋友都不喝酒，
所以沒有點酒。
因為當時氣氛實在也是無聊，
主要都是兩位阿姨在講話，
看看時間也差不多在這家茶館待了20多分鐘，
也是時間離開去吃烤鴨，
示意了一下朋友並且跟這兩位阿姨說明我們必須先離開，
於是叫了服務生準備結帳才發現金額高達640RMB，
這個相當於北京市人民平均快半個月收入的金額，
而當然這種店家是不可能提供你收據或發票證明的，
還好朋友機警趁店員離開時先偷拍了照。
<消費金額為640RMB，消費內容為兩杯橙汁，兩壺茶，茶是中國籍女子點的>
要結帳的時候本來拿出原本點的橙汁準備結帳，
但兩名中國籍女子此時突然對著我就說「哎呀！那這頓就讓你們請了吧！」
朋友跟我聽了之後才發覺應該是受騙了，
本來朋友想直接付了帳趕快離開，
不過當時我還是不甘受騙假裝身上現金不夠回答他們「真不好意思，我現在身上現金不夠，我想我們得平分。」
聽完我這麼說他們居然回答「不然你可以刷卡，刷卡好了。」
真想不到居然有人臉皮這麼厚，
但我可也不是省油的燈「我不在國外刷卡，不好意思，我們只能平分。」
「那你們多點了橙汁你們得多付點。」我當時還真想直接說茶不就是你們點的嗎？
最後我付了400RMB走人。
離開的時候越想越生氣，
所以找了路上巡邏的公安講了我們遭遇到的事，
他們態度是很好，
不過也不願意幫我們處理這件事，
只說了我們得去負責那家茶館管轄區域的派出所去報案才行，
於是我花了大半天在偌大的北京城裡找巷弄間不起眼的警局，
到了警局之後裡頭的公安先是問了我們發生了什麼事，
瞭解了大致上發生的情形後就說他們無法處理，
並表示「這是屬於消費者糾紛事宜」，
甚至也沒有幫我們備案，
只給了我們北京市工商專線，
這局勢看樣也只能打電話反應然後眼看事情石沈大海了，
但再怎樣我都很想讓這些人知道不要把所有遊客都當白痴。
你以為打通電話事情就這樣結束了嗎？
還沒。
就在我打到北京市工商協會後，
他們表示「這屬於消費者物價問題，你應該打去物價協會」。
.........「好的謝謝。」
能怎麼辦呢？只好打去物價協會囉！
但打到物價協會之後得到差不多的回應，
又獲得另外一個協會的電話，
就在打了將近十通電話之後我發現根本沒人想處理這事，
於是最後一通電話我只想打給110，
至少電話報案他們得備案了吧？！
就在跟110專線服務人員又再次完整描述整個事件之後，
他們很好心的說要幫我把事情轉交給負責該轄區的東華門派出所處理，
並且在我播完110後的20分鐘內我就接到該派出所的來電並且跟我約好隔日在派出所內討論案發經過。
在跟派出所約定好的當天下午，
我還回到了當初遭騙的茶館去想多拍幾張照片等回台灣時貼上網公布讓大家知道避免上當。
沒想到我不只遇到了當天帶我們去茶館的那兩個阿姨，
還同時看到了好幾組不同的人馬，
組合都是兩名中國籍人士搭配外國人士一起走進茶館，
當時真的很想上前阻止那些即將受騙的外國旅客，
但朋友勸阻下我們還是決定先觀察以免發生更危險的事。
<這是從南池子大街正拍這家茶館的照片>
等到了指定的時間我們抵達了約定的東華門派出所去討論案情，
但沒想到這家派出所就是我們事發當天報案的派出所，
且當天值班的是一位女公安，
態度相當跋扈且傲慢，
旁邊坐著一位應該是局內職位應該滿高的主管之類的，
當我走進警局說明後公安就說「你到底來幹嘛？都說了這事兒我們處理不了。」
「我已經照你的給的方式把所有可能願意處理這事件的單位都打了一遍，都沒有人願意處理。」
「都沒人願意處理你找我們幹嘛啊？你現在來是什麼意思？」
這時候真是理智線快要斷裂，
這種國家真的垃圾，
我也知道我在這不可能得到任何協助和幫忙了，
但其實我的目的也不過就是希望他們可以備案避免日後有更多人上當受騙，
我能做的就是蒐證且提供該店的地址與照片，
這些沒想到他們連要都不跟我要，
甚至我主動提供他們也不接受。
在最後一絲希望都破滅之後我就跟派出所裡頭的公安說了，
「我接觸到的每個單位都只想把事情丟給別的單位，沒人願意處理，我真不知道你們為你們人民做了些什麼，這在台灣早就上新聞了還晾我在這聽你說些歪理。」
語畢我決定記下所有跟我接觸過的官員編號以及照片，
並計劃回台灣之後把事發經過完整公佈並且轉發一份到中國官方政府。
離開的時候順便拍了一張這家派出所的照片。
結果照片中這位先生就跑來問我發生了什麼事，
本來以為只是熱情的居民來找我聊天，
但聽完故事的來龍去脈之後就跟我說，
「好，這事我幫你處理。」
才看他進出派出所不到兩分鐘馬上兩名員警就出門開著警車帶我們到事發的茶館。
一到茶館就聽到員警跟店員說「是不是收了人家的錢啊？收了多少？」
還好我們有拍照存證，
總消費為640RMB，
店家當時問了我「你說該退多少給你才願意。」
「我只點柳橙汁，扣掉柳橙汁所有都要還我。」
「退你400好不好，我們這也有成本的。」
「我說了我只點柳橙汁，茶是你們自己人喝的，請扣掉我的消費其他全還我。」
最後我拿回了600RMB。
我只能說並不可能有太多人會像我們一樣這麼幸運，
在中國旅遊詐騙真的很多，
大家都要小心。
尤其在地鐵上在觀光熱門景點真的很多專業行乞者不管男女老少都有，
請大家告訴大家。
然後衷心不推薦去中國旅遊，
如果要說北京哪裡無法令人接受大概要寫好幾篇，
這樣太累惹。
但如果要說哪裡好一行就可以結束，
「北京的天氣真好。」