增進自我覺察、調適情緒的技巧，不但有益於孩子交友和行為合宜，更能培養同理心和挫折耐受力，不會變成假面超人。

學齡階段孩子的自我覺察能力逐漸增加，
也能透過別人的反應，判斷自己行為是否合宜。
由於生活圈擴大，許多陌生情境產生的困窘、
嫉妒、羨慕、寂寞、罪惡感等情緒，常會使孩子不知所措。

入學之後，孩子在團體裡會被期待更高的自我控制和合作能力，
學習分享、解決衝突；體會別人的感受和期待。
美國華盛頓大學心理學教授約翰．高特曼認為，
這正是培養孩子分辨和調節情緒技巧的最佳時機。

高特曼的追蹤研究發現，
如果父母能適當疏導孩子情緒，將有助於孩子行為合宜，
懂得自我鎮靜，集中注意力，更有助於人際關係和課業表現。

別怕鬧情緒

在我們的文化裡，情緒似乎常被貼上負面標籤，打入冷宮。
台北榮總精神部臨床心理師呂俐安指出，父母較在意的仍是智力（IQ）表現，不太重視調節情緒的能力，多等到孩子出現自我中心、難搞、
挫折耐受力不足等困擾時，才來求助。

有的孩子功課不好，最大的問題是出在人際關係弱，
父母卻以為是孩子上課不專心。

令人擔憂的是，
有些父母覺得自己小時候情緒被忽略也照樣長大，
殊不知大環境已經改變，孩子必須面對更多的刺激和挑戰，
圍堵、放任情緒可能引起更嚴重的問題。

培養情緒智力（EQ），
不是要「消滅」孩子的負面情緒，
而是要幫助他覺察、區辨自己及其他人的感受，
學習運用這些訊息做出適當反應。

因此孩子鬧情緒時，
父母要做的不是跟著發脾氣或只是制止孩子，
而須處理鬧情緒的原因，避免同樣的模式一再上演。

例如手足嫉妒，孩子偷打弟弟、弄壞東西，
如果父母光生氣處罰，孩子反而更認為自己不被愛、不受重視。

較好的處理方式是先帶開孩子，讓他平靜下來。
讓他了解自己為什麼吃醋：
「你是不是因為媽媽抱弟弟沒抱你，所以不高興？
以後如果你有這種感覺可以跟媽媽講，媽媽會很謝謝你提醒我。」
當孩子知道情緒可以更適當、有效地表達，
就不會故意犯規想引起注意。

但接納孩子的情緒，並不是任孩子予取予求
心理師呂俐安指出，有些父母太保護孩子，而矯枉過正，
如孩子跌倒了哭一下就急著安撫：
「好痛好痛哦，都是地板不對害你滑倒。」
孩子誤認自己的生活不該有不愉快，
導致挫折耐受力低落，事情不順心就鬧情緒，
難以適應家庭以外的人際互動。

即使孩子的情緒如山洪爆發，
父母也不能兵敗如山倒，忘記先前的約束。
明確告訴孩子，
他必須遵守已訂下的行為規範，
學習尊重自己和別人，
你不會因為他鬧情緒答應他的要求。

以情養性

孩子的成長過程中，感性的情緒和理性的認知能力同樣重要，
如果孩子常被情緒卡住，勢必影響其人格發展。
若能使情緒透過合理有效的方式紓解，
避免能量耗損在衝突、壓抑情感上，
孩子將更容易專注發展其他潛能。

以下方式可協助家長更有效輔導孩子的情緒，
成為他一生受用的資源。

◆坦誠表現你的感受
在孩子前表現你的情緒，並和他討論是很重要的，例如：
「媽媽明天開會要上台報告，
  我覺得很緊張，我想要去外面走走。」

有情緒是人之常情，不要害怕在孩子前面表現出來，
不管是正面或負面，孩子都能透過這些體驗累積更多同理心，
有助於他面對更多元的人際關係。

人非聖賢，孩子如果做出讓你氣炸的事，
要你心如止水不可能也不健康。
但如果你真的怒，無法思考，最好暫時離開現場，
告訴孩子等你比較平靜時再回來處理。

◆注意孩子的細微情緒
不要等到孩子大吵大鬧才處理，
留意低強度的情緒並給予回應，例如沮喪或憂慮。
幫助孩子分辨和經歷這些情緒，讓他知道你深切關心他的生活。

◆理解和接納
讓孩子知道你確實收到了他的情緒訊息。
也許你想藉著忽略、否定安撫他，
孩子卻會懷疑自己的反應是錯的，甚至不願意再告訴你。

◆解釋負面情緒並非異常
讓孩子知道他不會因生氣、嫉妒、貪心的感受被譴責，
但你要處理他不適當的行為。
可以說：「我知道，小華不跟你玩讓你覺得寂寞，傷心。」
接著再解釋：「但是你說他的壞話並不能解決難過，
我們一起想想看有沒有更好的方法？」

◆建立情緒字彙
準備不同種類的情緒字彙包括挫折、罪惡感、忽略等，
幫助孩子把一些無以名狀、害怕的感覺，
轉換成明確的概念，讓他知道這只是生活中的一部份。
孩子若學會以語言清晰表達感受，將有助於溝通和自我對話。

◆引導孩子解決問題
協助孩子釐清情緒的來源，鼓勵他找出可行的處理方式。
如除了「感覺很差」之外，
他還知道自己是因為姊姊不陪他玩所以寂寞，
可以跟他討論解決之道：
打電話請朋友來家裡玩？還是拜訪附近鄰居？
有了經驗，下次他覺得寂寞時，
也許就可以自己處理而不需要你的幫忙。

◆情緒遊戲
透過親子活動辨認、紓解情緒，可能比說道理更受歡迎。

◆親子共讀
不管孩子多大，共讀書籍都是認識情緒的好方法，
可以幫助孩子建立討論情緒的語彙，
了解人們如何處理憤怒、恐懼及憂傷，
更能夠讓父母談論一些他們難以啟齒的主題，如死亡、戰爭等。
目前台灣已出版不少適合共讀的繪本，
父母可依據孩子的需求和年齡選擇。

◆假裝遊戲
小朋友常喜歡以幻想解決困擾，宣洩日常的壓力。
假裝遊戲有助於孩子探究被壓抑的情感，
並讓父母有機會了解他們的想法和憂慮，適時加以疏導。
可以在孩子玩扮家家時觀察，或扮演另一個和孩子互動的角色。
沒有哪一種劇本是正確的，容許孩子表現真正的情感。