2011-01-01 14:30:41Wanderer
颱風與我
2009。10。6
朋友看到我的第一句話:哈,妳跟颱風真有緣,每次不是妳先它來便是尾隨著它。
在大陸也如是,有一次去深圳時,下屬無意中說知道我要來所以便不去洗車,當時以為他說錯了,否則也太“誠實”了。後來他解釋說儘管前一天是陽光普照,只要我去第二天都會下雨,於是車洗了也是白洗。好吧,只好阿Q地自認貴人。
昨天在誠品時,意外地買到陳昇親筆簽名的新書。最好玩是,剛開始看到牌子上寫有他的簽名書,找半天看不到他簽在哪裡,問人,他們翻半天也找不出他的簽名,後來才發現他鬼馬的簽名跟封面非常協調,再加上有書腰蓋著,所以不容易看出來。其實有沒有簽名也會買的,但忍不住竊喜,彷彿有賺到。
可見有些時候一個小舉動會讓人很窩心,在商言商的角度使消費者對品牌更忠誠,人與人的相處則讓雙方的關係更牢固,古訓“不因善小而不為”還真是有點道理。
就像今天沖著晉江茶居的老板熱心地為朋友找停車位,讓我這個不太吃內臟的也聽從他的推介“香蒜肥腸”,還發現不錯吃,所以有心真是不一樣。
但餐廳的服務再好再貼心,上次漏掉的饒河街才是後面的重點!
朋友看到我的第一句話:哈,妳跟颱風真有緣,每次不是妳先它來便是尾隨著它。
在大陸也如是,有一次去深圳時,下屬無意中說知道我要來所以便不去洗車,當時以為他說錯了,否則也太“誠實”了。後來他解釋說儘管前一天是陽光普照,只要我去第二天都會下雨,於是車洗了也是白洗。好吧,只好阿Q地自認貴人。
昨天在誠品時,意外地買到陳昇親筆簽名的新書。最好玩是,剛開始看到牌子上寫有他的簽名書,找半天看不到他簽在哪裡,問人,他們翻半天也找不出他的簽名,後來才發現他鬼馬的簽名跟封面非常協調,再加上有書腰蓋著,所以不容易看出來。其實有沒有簽名也會買的,但忍不住竊喜,彷彿有賺到。
可見有些時候一個小舉動會讓人很窩心,在商言商的角度使消費者對品牌更忠誠,人與人的相處則讓雙方的關係更牢固,古訓“不因善小而不為”還真是有點道理。
就像今天沖著晉江茶居的老板熱心地為朋友找停車位,讓我這個不太吃內臟的也聽從他的推介“香蒜肥腸”,還發現不錯吃,所以有心真是不一樣。
但餐廳的服務再好再貼心,上次漏掉的饒河街才是後面的重點!