2014-08-14 23:55:39壬乙
2014 08 14
認識溝通
1. 溝通幫助學習
2.溝通刺激成長
3.溝通滿足心理需求
4.溝通是生活的良伴
5.溝通發展人際關係
6.溝通是一種工作技能
溝通
1.語言
2.非語言
*聲音:聲調語氣音調重音
*姿勢:比手畫腳 .身體動作. 面部表情.
眼神.站坐姿勢
*距離
*整個人 的神情
言語溝通
1.用語淺易
2.咬字清晰
3.數度適中
4.舉例說明
5.強調重點
6.分點敘述
7.配合非語言的訊息
摘至~天主教失智老人基金會