台北市跨年晚會今（31）日登場，捷運公司也宣布跨年不打烊

為讓民眾能安心搭乘捷運，捷運公司宣布，將從明年1月1日開始

只要旅客受困車廂10分鐘以上，不僅可請求退費

還會當場發放免費搭乘券或新台幣100元等值兌換券予以補償。

捷運公司表示，根據新修訂的「列車運行中斷旅客延誤退費暨受困補償要點」

若車站發生緊急事故、異常狀況或列車因故運行中斷

導致旅客受困車廂超過10分鐘以上，不但可請求退費

也會依照受困時間長短

當場發放免費搭乘券或新台幣100元等值兌換券予以補償。

其中包括受困10分鐘（含）以上，未達20分鐘者

發給捷運免費搭乘券1張、受困20分鐘（含）以上，未達40分鐘者

發給新台幣100元等值之兌換券1張、受困40分鐘（含）以上

未達60分鐘者，發給新台幣100元等值之兌換券3張、

受困60分鐘（含）以上，每增加15分鐘

加發2張新台幣100元等值之兌換券，而未滿15分鐘部分

則比照15分鐘計算。

捷運公司強調，上述新台幣100元等值之兌換券

可儲值悠遊卡、購買車票及捷運商品

不過旅客若未經車站人員登記或協助確認

而自行離開捷運車站者，則不予補償。