（2006/06/27 05:00:00 時報資訊）

許瀞文

銀行手續費零零總總加起來有數十項之多，這些手續費依照名目不同約在百元上下，也因為金額不大，急著辦事的消費者總想「算了！就給他吧」，其實銀行收的手續費各家都不同，不想被多收一毛的消費者可向銀行要一份「臨櫃作業服務費收取標準」，或到各銀行網站查查，仔細比較後再考慮要到哪間銀行辦事最省。


外銀費用普遍較高

雖然收手續費已行之有年，但近年來所收的項目及金額，都有增加趨勢。

銀行對各項業務手續費的名目不同，若是同項業務，各家銀行收續費的價格也不一，外商銀行雖收費名目不多，但金額也較本國銀行高。

以開立台灣銀行支票為例，本國銀行依照金額大小，以級距方式收費，一百萬元以上，每張二○○至二三○元手續費，未達新台幣一百萬元，每張四○○至四三○元手續費，但外商銀行開立一張台支，就要收新台幣五百元。

從去年開始，消費者手中的傳統磁條金融卡都必須轉換成IC金融卡，轉換卡片是不需手續費，不過若消費者經過一段時間忘記密碼，再請銀行查詢當初所設定的密碼時，就要多付五十元的密碼查詢費。

不僅查詢密碼需要付費，存摺或存單掛失補發，一次收費也要一百至兩百元，若印鑑做掛失或更換，以往是不收手續費的，但現在也要收一百至兩百元。


人工作業的手續費較高

一般大眾最常用的臨櫃匯款業務，現金匯款或是轉帳匯款手續費的收法也不同，銀行表示，現金匯款手續費會高於轉帳匯款，各家銀行 收費不同，有些銀行依級距收費，而有些銀行則是一次收費一百元，總歸來說，不論是現金或數字轉帳，金額由三十元至一百元不等。

銀行表示，因為現金交易需要確認鈔票真偽及數量，耗費人工及時間，還必須承擔收受偽鈔的風險，銀行建議，如無特殊需求，匯款人還是多使用機器轉帳匯款。

普遍來說，需要人工作業的項目、或因自己疏失而要補發文件，就會被收較高的手續費，但是這些費用多在百元左右，金額不算大，經常容易被人忽略。


掌握四要訣 少花冤枉錢

各家銀行臨櫃服務手費名目百百種，精打細算消費者，如何不被銀行多收手續費？提供四個妙方讓消費者參考，分別是貨比三家不吃虧、多用提款機操作、妥善保留每張收據及文件、成為財富管理客戶，或是和銀行行員培養好交情，把握四要訣，就可少交一點手續費。

根據調查，需要人工作業的項目都會收取較高手續費，例如匯款，不論同行或跨行，臨櫃匯款一筆約需二○至三○元，但是到ATM匯款，同行匯款是不收費，跨行匯款就只需要十七元。

保存每張銀行開立的收據，如出國換匯，若將手中外幣換回新台幣，有些銀行規定，若保有水單就不收手續費，沒有水單要額外付出新台幣一百至兩百元不等，也有銀行規定，不論有沒水單，只要換匯都要負擔手續費。