導遊領隊考試增情境實例試題鑑別專業知能
101年導遊領隊導遊領隊專技考試報考人10萬多人,合格率約為30.49%,今(102)年考試却僅有10%左右,華語導遊更以3.14%的及格率創新低,應考人紛紛大喊太難了,主要原因係今年的考題增加情境實例試題鑑別專業知能,難怪非從業人員的應考人會有此反應。
依據交通部觀光局的認定及格人數超過13萬人次以達飽和狀況,台灣觀光旅遊協會理事長也是台中市導遊人員職業工會理事長高新富表示,考選部93年舉辦專門職業技術人員考試導遊、領隊人員考試以來,取得執業證照者不到4萬人的情況觀之,中國大陸已經漸進的全面開放大陸人民到台灣旅遊,尤其是自由行的申請開放,其實導遊的人數還是有空間可以發展,但是對於提升旅遊品質的前提下,將導遊領隊考試增情境實例試題鑑別專業知能事一個非常好的策略,因為增加情境實例試題,著重對導遊、領隊人員專業知能的理解分析應用,榜示結果雖造成整體及格率下降,但反映鑑別應考人的專業知能,有助於選拔優秀的觀光服務人才。
台灣觀光旅遊協會與台中市導遊人員職業工會正積極以「金牌導遊旅遊車導推廣中心」推展導遊就業空間,成立特別委員會積極推動「導遊買車我優惠」自由行策展機會的買車登記,並建立旅行業預車導服務平台;與汽車代理商的協商,分別取的裕隆全車系、韓國現代全車系、本田汽車、福斯汽車等公司允諾租賃車特別優惠價格,並與金融單位正式取得優惠分期融資,實施展現導遊購車我優惠,針對會員展開車導推展服務,期待建立買車導遊「自由行策展機會」;目前參加的金牌導遊證接受密集的專業訓練,以建立金牌導遊的形象、專業職能、敬業態度期望達成金牌導遊的車導服務旅客「專業、親切、舒適」的高滿意度,更期待建立旅行業對車導「優質、誠信、品質」的期待。
台灣觀光旅遊協會與台中市導遊人員職業工會成立的金牌導遊旅遊車導推廣中心正廣徵優秀導遊加入陣容,歡金牌導遊諮詢,服務電話:04-2202-05372
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