Curltural Variability in Communication: An Intrduction
William B. Gudykunst 1997, Communication Research,24(4), 327-348

　　文化是一種人類的創造或是意義的共享體系，而Hall認為文化與傳播是不可分的。但無論如何，文化的觀察方式，是本文主要的內容。
　　文化的研究可以分成「內視」（emic）與「外視」（etic）。內視是獨特文化的內在觀察，而外視則是兩種文化特徵的比較。而多數的人類學者則多以內視的方式來研究文化，本文則認為，要了解兩不同文化的溝通，則應從外視的觀點研究。
　　內視是人類學家瞭解獨特單一文化特徵的一種研究方式。而外視則是觀察不同或相似文化，在比較其溝通行為上時的一個解釋其差異或相似的方法，其中有分為以下數種：
1.「個人主義--集體主義」，個人主義表示內團體成員比較不受團體的共同信念影響，集體主義則是容易受到團體的情境所影響。
2.「不確定感避免」，高不確定感避免者，會有積極的行為，較會展現其情感的一面，低不確定感避免的人只能承擔一些的壓力，並且出現較差的超我特徵並且容易使自己置身危機中。
3.「權力距離」指低權力者受到組織的不相等權力分佈有多大。高權力距離的人，通常對於堅督者的管理並不會產生質疑，但是低權力距離的人則會想要質問為什麼他們要遵守服從。
4.「男性特質與女性特質」。通常具有男性特質的人會傾向權力與獨斷，女性特質則會強調生活的品質與養育照料。而具有男性特質的人會比具有女性特質的人，在同性與異性的接觸上會有明確的差距。
　　而在個人層次上了解中介文化對於傳播行為影響，則是採用內視的方式，來了解不同文化的特徵具有哪些的差異，而此部分則運用前述的變項討論之：
1. 個人主義與集團主義：就「價值」面來說，個人主義重視自尊，集體主義則是重視傳統、一致與德性。就「自我建構」面來說，個人主義重視自我獨立的建構，集體主義則依賴先前其他人的自我建構方式。
2. 不確定感避免：不確定感導向的個人會試圖降低不確定感的出現，而確定感導向的人則是主動蒐集可以避免不確定感出的資訊。而越是不確定感導向的人，會更容易質疑自己的行為。
3. 權力距離：此部分以個人的平等主義為判斷標準。低平等主義的個人會盡可能使自己拉抬到與高權力距離的人平等。高平等主義的人則只會找高權力距離的人在文化上的同等。
4. 男性特質與女性特質：發現男性特質與女性特質對應在性別上的區分，已經漸漸不明顯了。

本文的七項總結是：
1. 跨文化的研究應同時注意東西方文化的差異。
2. 進行文化的研究時，應該同時比對多種的文化特質。
3. 跨文化的研究中，研究個人的層次會比研究整體文化的形式，來得較佳。
4. 取樣上應力求完整，並應有證據輔佐。
5. 多種研究方法的使用會較佳。
6. 跨文化的研究應該同時注重內視與外視的比較。
7. 了解文化變項是會互相影響的。