獨木橋
下了班,被call回醫院,是以前常有的事,
離開主管職位之後,這個擔子就卸下,
但偶而,還是有朋友,或朋友的誰誰,進醫院而call;
這天,
是兒子以前幼稚園園長,call我去急診室幫忙;
當年,園長和她婆婆,一直對兒子,呵護照顧著,
還幼小的兒子,不喜勾芡的粳飯,
婆婆趕緊吩咐廚房,特別另炒了蛋炒飯................
話說,晚上七點半,接到園長電話,匆忙趕到急診,
是位小班生,因意外,左耳耳垂幾乎割裂,
家屬這邊不理解,為什麼不趕緊進刀房進行縫合?
只知急診醫師安排9:00再進行 !
家屬只想 :
趕緊處理好,可以回家就回家休息 ;
拖晚了,醫護人員都下班走光了;
傷口不盡快處理,暴露著也怕感染;
急診人這麼多,是不是忽略了這孩子;
我想:
想了這麼多,為甚麼不問問看呢?
請教了一下當值的醫師,
雖不熟識,但也很細心的說明了緣由;
1.因為是小班孩子,雖是小手術,卻也得全身麻醉;
2.全身麻醉,顧慮著孩子最後一次進食是三點的點心,
須得消化之後,才不易因麻醉後嘔吐物,吸入肺中,
而致吸入性肺炎 ,甚或窒息 !
考量孩子意識清醒,沒有立即性危險,才如此安排 !
告訴醫師,因為家屬有疑問,卻未提出;
醫師訝異著 :
這樣子嗎?剛剛去通知時,家屬直點頭,以為她理解 ;
沒有提出的疑問;
可能是不知如何發問,
可能是當下情急,未多加思索,
若是不當發酵之後,問題反而變成了誤解;
沒有得到適當回應的一方,
以為對方理解了自己說的,
以為對方有足夠的專業去了解,
若是習慣於此,會造成更多誤解與忽視同理心;
受傷的孩子很乖,肯讓陌生的我抱著,
抱著他走走,接著就把他的頭靠我肩上了,
熟稔的護理師 : ---你的嗎? (不是啊 !)
---那你怎麼騙的 ?( 用手和肩膀囉 !)