2011-11-14 18:14:21嫻嫻
學習參訪禮儀
又有參訪團來觀摩,我負責照相;
這兩年,ㄧ直有不少人來參觀實驗室,
不同的國家,未必都是同行,目的不盡相同,
我們總是正常維持,該走的流程,
大多數參訪團,也維持該有的禮儀,
與帶隊人員諮詢或提問,當然,他們也會拍照 !
最近來的這兩團訪客,令人印象深刻,難以理解,
桌上的文件,都是專業領域,他們擅自動手;
儀器電子資訊,正在執行order中,他們不問而動手,
提問相當踴躍,雖然負責照相,我也得參與被諮詢,
即使線上人員也得暫停幫忙回應,提問語氣並不太友善,
想是國情不同,風土差異,
但,擅動碰觸線上處理至一半的標本,實屬實驗室大忌,
同是該地同業人員,這種舉動,令人反感 !
在接獲通知,該團將來參訪之時,
已有交代實驗室人員,抽屜櫥櫃,能鎖就鎖,
我們並未慎重看待這個提示,
現在想來,這個提示,是不容忽略 !
之前,前往印度醫院參訪,
該地的儀器,多數來自開發國家汰舊過的,
有些專業標示,偏向主觀,沒有評比依據,
我們也只能拍照,回來討論與改善,
不能干擾線上執行業務 !
參訪實驗室,或其他地方,
禮儀真的很重要,雖然孩子還小,
但,也該是慢慢給他些好觀念的時候 !