小年夜的今晚，支援抽血班，

即使是小年夜了，晚間的夜診還是有不少病患前來看診，

這是一位近六十的太太，

請她坐下來後，慎重地要求我做任何動作，都要讓她有心理準備，

" 我還很小的時候，我媽媽帶我去診所，她身體不好，

家裡孩子又多，有八個，她帶我去診所打針，

那時候，沒有拋棄式針筒，我看到那個針筒，

是玻璃的，好大好粗，還有那個針，好長好尖，

護士是從鐵的便當盒裡拿出來的，是消毒過的吧，

好可怕，我看都不敢看，等一下，我也不敢看，

可是你一定要告訴我一聲啊 ! "

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嗯，好的，我知道，我了解你說的，我會先給你心理準備的。

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" ㄟ，我看你這麼年輕，你怎麼會知道我說的呢 ? "

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小時候住鄉下，我母親身體不好，她去診所打針時，我也會跟著去，

你講的玻璃針筒和鐵製便當盒，我也見過，

小時候的印象，讓你一直都承受著恐懼，

其實，沒有你想像中，那麼可怕的，

我現在要下針了，你準備好了嗎 ?

".............................."，

" 你的技術很好耶，我都不會痛，"

".............................."，

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其實，當她一坐下來，

滔滔不絕的敘述時，幫她自己分散了注意力，

我能幫的，只有聆聽 ! 只有認同 !