2013-04-29 10:30:42東北
改變合作關係
150年行銷戰 230
「我們希望讓零售業瞭解並珍視彼此之間的機會與挑戰。」
改變合作關係
一九八1 1年，寶鹼派遣當時的董事長巴特勒(Owen B. "Brad: Butler)參加食品行銷協 會的會議，他吿訴與會代表：「我想這是一種基本的態度——必須在合乎誠信的原則下，從 事商業活動•，而這也是我們公司的最高指導原則，其中不乏令你們覺得不甚滿意的決策。我 知道，有時我們似乎對於政策極爲堅持且固執.，我也知道有時你們會認爲，我們並不是十分 願意傾聽別人的意見。現在我希望能轉變這種感覺，因爲我們非常希望提供讓您喜歡和需要 的陳列活動。」
食品行銷協會對於巴特勒苦心經營的成果，給予極高評價，而授予他一面象徵無上光榮 的「威廉亞伯斯貿易關係獎」(willaim H. Albers Trade Relotion Award)。在頒獎典禮 中，協會主席戴高諾說..「在巴特勒的領導下，寶鹼在發展公平交易制度方面已取得領導地 位，像業界的贈券處理費用，及合法且一視同仁的拖運制度(此制度允許批發商及零售商自 行將成品拖運至零售處)，都是同業間的先驅。」
配合公關的出擊，寳鹼也改變了針對零售業者的廣吿策略，以改善形象。早期，它以「我 們洗耳恭聽」爲主題來表達這種心態；今日，則強調對超市的貢獻.替零售業者爭取的福利，
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矛盾情結
制配給的命運。
行 銷的主要資料來源。
要能隨時繼承上司的職務。
品牌管理
最爲消費者所喜愛。
下次買車會是什麼時候？
持續從這些資料中學習行銷。
與超市業者的微妙關係