2009-09-14 22:43:08

思考的黃金法則

奇異公司前任總裁威爾許宣傳新書《jack》的演講中,一位意氣勃發的年輕人提問:「當您在我這個年紀的時候,如何在同事當中突顯自己?」
威爾許滿口讚賞:「問得好!」他要求全場六百名企業人士注意聽:「如果你明白問題只是開端,很快你就會與眾不同。」
因為,當老闆問問題或交代計畫時,「大多數人只是照做,但是差別就在這裡。如果你想自我提升,所花的腦力與時間不只要用來回答問題,還要超越問題,為老闆腦中的一連串想法加分。」
如何造成這種差別呢?威爾許特別強調思考的力量:「百分之九十九點九的員工都一樣--他們不去思考。如果你了解這個原則,上司就會丟出更多重要問題讓你回答,那麼遲早你就是丟問題的人了!」
威爾許所說的,不只是思考答案,而是如何思考問題。不過,學校或家庭教育,常常只教導我們思考的內容,而不是思考的模式。
以下摘錄其中幾個觀念:

【宏觀思考】
如果你希望抓住新的機會、開啟新的視野,就必須擁有宏觀思考的能力,而關鍵在於廣徵雅言。
這並不是要你在走廊上或雜貨店等著付帳的隊伍中,隨便抓一個人問他對於某事的想法。你要找那些認識你並關心你的人、熟悉他自己專業領域的人,以及經驗比你更深更廣的人。

【專一思考】
當一個人經驗愈多、爬得愈高,專一思考變得更重要。那麼,應該專一思考什麼?以下是幾個提醒:
.認清優先順序--如果你十分了解自己,一開始就專注在自己的強項,把焦點放在能夠盡情施展技巧與天賦的事情。或許,你也可以利用八十/二十法則,將百分之八十的力氣,花費在前百分之二十的工作上。總之,留意可能開花結果的領域。
.發覺自己的天賦--並非所有人都很清楚自己的技能、天賦與才幹,並能善加利用。你不妨做做性向測驗、問問積極、樂觀的朋友和家人,覺得你哪方面很傑出,或者騰出一點時間,想想過去的成功例子。
.發展夢想--若是不確定自己有什麼夢想,不妨專一的思考一下。如果思緒一次又一次回到某個特定領域,你的夢想也許就在那裡,再多花一點時間思考它,看看會有什麼變化。一旦找到夢想,就義無反顧的前進吧。

【策略思考】
策略思考對生活中的任何領域,都可以造成正面影響,最重要的便是拆解問題、化繁為簡。
你可以依據功能去切割問題--汽車改革者亨利福特就是運用這種方法,發明了生產線。你還可以依據時間來分割。比方說,在週一至週五時,思考日常問題;在週末保留一些時間,思考可能影響未來九十至一百八十天的問題;而在假期或預定時段,用來做長程計畫。
然而,不管是依據功能、時間、責任、目的或其他方法,重點是簡化。你會發現,幾乎所有困難的工作,都能因為策略思考而變得簡單。

【反省思考】
反省思考就像心靈的陶鍋,可以把想法以慢火熬煮到熟透。
如何做到反省思考?我建議除了「騰出時間」、「避免分心」、「定期檢視行事曆或日記」、「提出對的問題」之外,最重要的是「透過行動強化學習」。
反省過後,最能幫助你成長的,絕對是付諸行動。
大部分的人參加會議或研討會時,會專心聽講,甚至做筆記,可是回家之後什麼也沒做。他們喜歡會中聽到的許多觀念,然而一闔上筆記本,就再也不去想了。如此,他們得到的只不過是短暫刺激。
我建議你,若是把看到、聽到的再仔細回想一遍,然後付諸行動,你的人生也許會因而改變。

【共同思考】
善於思考的人,尤其是也善於領導的人,都明白共同思考的力量。他們知道只要重視他人的想法與觀念,等於獲得共同思考的綜效結果,成就一定比單獨一人更高。
要共同思考,最重要的還是「召集對的人」,這才是成功的最大祕訣。
一般人常常根據人情、環境或便利性,來選擇腦力激盪的伙伴,但這無助於發現與創造最好的構想。我們邀請的人,是否具有「為他人的想法加分」、「在不擅長的領域裡懂得尊重他人」、「把團隊利益擺在個人利益之前」、「對於討論主題十分熟悉、有過成功經驗」、「能夠為決定負責」等特質,才是左右結果的關鍵。
美國作家史華茲(David Schwartz)說過:「成功,並不是以人的高矮、胖瘦、學位或家庭背景來衡量,而是思考格局。」思考是人生最大的利器,懂得利用它,就能實現心中的世界。

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