相信打過１０４查號臺的老百姓們都知道他們的專業
不論打字要快、學的輸入法要多之外，反應更是要快、狠、準
常查號的我老是會碰到不會唸或不會拆字根的特殊字型
例如：「俤」，倉頡打的出來，注音卻是空白無解；
「鑾」，音ㄌㄨㄢˊ，卻不知道要怎麼透過話筒跟查號臺人員查字
只能看字說：「上面兩個糸一個言，下面一個金的那個鑾」
講到這兒他們通常都知道是什麼字了
一般而言，常查的字特別簡單，口說字根人員反應都特別快
例如：江鳥鴻、耳東陳、弓長張、水共洪、草頭莊、王令玲等

但，有時腦袋會秀逗想不到詞彙時，就得考驗他們的想像力了
像我今天看到一個姓氏「刁」，一時還真的想不到簡單的說法
只能瞎說：「叼東西的叼去掉口字旁」
偏偏話筒另一邊也瞎猜：「是雕刻的雕嗎？」
緊急澄清：「不對不對，是嘴巴叼東西的叼要去掉口字旁」
心想：猜雕刻的雕，哪來的口字旁讓你去掉啊！？
幸好話筒另一邊給了我滿意的說詞：「是刁蠻的刁嗎？」
差點喜極而泣的我急說：「對對對！就是刁蠻的刁！」

有時我會不小心自作聰明，明明可以很簡單卻想的很困難
譬如「江」，我把它拆成「水工江」
對方突然停頓想了一下說：「是水共洪嗎？」
「厄… …，水是三點水的水，右邊是工作的工」
突然對方傳來恍然大悟的「吼~~是長江的江嗎？」
是啊，是長江的江，但，查號台小姐也不用”吼”這麼大聲吧！
這樣會讓我感覺自己太笨拙了… …

說到口齒清晰真的很重要，老百姓如果發音不正確應該會是某種困擾吧！
慶幸的是我學過國語正音，所以在我身上是不太可能發生雞同鴨講的事件
但是，您可曾想過如果是查號台人員發音出了錯將會是什麼狀況呢？
以下是今天實錄：
查：「查號XXX號臺您好，請問要查哪裡呢？」
我：「您好，我要查人名」
查：「好的，請說」
我：「耳東陳」
查：「耳東陳」
(他們都會跟著老百姓覆誦一遍，而且速度很快)
我：「XX的X」
查：「XX的X」
最後一個字
我：「海浪的浪」
查：「是的，海濫的濫」

… …. …. …. ….. ….. …. ….

我們中間頓時空了3秒
我：「… … … …，厄，查…查高~雄~」
查：(氣勢跟聲音都降低了一半)「好的，陳X浪查高雄請稍等。」

查完掛上電話... …









「哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈… …」
我頓時在辦公室裡把剛剛憋的笑一股作氣哈了出來
把剛剛的情況說給週遭同事聽，大家頓時狂笑
沒想到查號台人員不只是專業，竟還有如此可愛的一面
本來滿臉倦怠等待下班時間的我，精神也抖擻了
真希望哪天可以遇到他們，跟他們分享查號時遇到的糗事
應該是不錯笑吧~


題外話---------
我將上次誤把查號台當作住家電話的事情講給同事聽
同事說：「哇！我也有遇過耶！但是我是把住家電話當做查號台使用。」

對方：「喂~」
同事：「喂~您好我要查人名」
對方：「… …小姐，你打錯了吧！」
同事：「… …啊！抱歉抱歉！(掛)」

光想畫面就覺得好笑… …。