2002-12-23 11:08:56Green
被文化衝擊的七葷八素
July 12th 2002
各～位～觀～眾～
今天菲歐娜比較沒那麼有力，因為今天要談的是文化衝擊！被衝到的菲歐娜有點小挫折。
首先，我要說，老中和老美都是一樣地有禮貌滴，但是重點在於，我們和他們有禮貌滴地方是不同滴。老中有禮貌的地方在於「己身的態度」，且這種禮貌不至於太偏離事實。老美有禮貌的地方在於「對方的感受」，這種禮貌有時候接近睜眼說瞎話，不然怎麼會有White lie這個詞呢。而老中和老美表現禮貌的場合也非常滴不同。牽涉到權益的事，老美多半不考慮禮貌和對方感受了。比如到銀行開戶卻遭遇坐冷板凳的待遇，老中雖然心中怨恨，卻想「嗯，大庭廣眾撕破臉幹譙對方不好吧，太失禮了。」老美等得急了可顧不得這麼多，「他媽的讓我等那麼久，我一定要跟你理論清楚！」接下來老中繼續等下去，老美站起來到櫃台單刀直入地說，「我等了半個小時這個櫃檯都沒人接待，你們是怎麼回事？你應當優先接待我！（哪怕在他前面還排了十來個同樣苦苦守候的人。）」然後同樣是老美的銀行行員聽了最後那句Command之後，就乖乖照著做了。那麼老美什麼時候表達禮貌呢？就比如在聽到我很破的英語之後，還能用閃著光的眼神，仰慕地望著我說，「Your English is perfect!!」（好一個善意的謊言啊！）
接下來，Fiona就要提供一個老美真是禮貌到匪夷所思的例子。菲歐娜原先找了一所可愛的鄉間小屋，有個可愛的屋主Heather，在看房子當天說她還沒收到租賃公司的合約，收到了之後會馬上寄給我。菲歐娜在家裡等了三天都沒回音，於是昨晚打電話給Heather。Heather很委婉地跟我說我是那房間的第三順位，前兩位已經拿了租約，如果他們又決定不要的話，會儘快讓我知道。（這時Heather很有禮貌的跟我說我可以等等看，因為我是waiting list上的首選呢！）當時我有點呆住，因為Heather很清楚我是第一個「確定」要租的人（看房子當下就決定了），另外兩位看房子時我也在場，她們並沒有跟Heather要求拿合約（可能是後來電話聯絡）。接著Heather又很有禮貌地跟我解釋，她秉持著First come-First service的原則對待房客，以免太失禮。我才了解原來這裡的First come就真的是First come，不是First sure。後來可憐的Heather在我逼問之下「I just want to know the possibility!」（一急了就顧不得文法啦！），又很有禮貌地嘰哩咕嚕了半天，意指她很希望我們大家都有好房子住。菲歐娜心想，還是沒講到重點，於是又問，「Do you suggest me start my house hunting again?」Heather很有禮貌地表達了她的遺憾，才明確的說，「Yes!」，聽到這裡我才知道那間房子註定不是我的，這又是一個思維模式不同的例子。所以菲歐娜目前又開始了house hunting之旅，這裡真是一屋難求，行動要超級迅速。有很多房子是當天就租出去的，因為老美房東對於房客非常不挑，1.他們不跟房客住。2.他們不怕房客在房子裡亂釘亂敲，反正房子都是木頭做的，每年整修一次，牆上有再醜的洞都可以補起來。3.不管租什麼房子好像都要跟租賃公司簽約，即使你有問題，也是租賃公司該天涯海角找到你。所以你的英文再爛都不是重點，他們只關心妳的銀行戶頭裡有沒有錢。至於房客都很清楚激烈的競爭狀況，所以有人是當天就帶著很多東西準備簽約。
再來，菲歐娜要談談美國生活的門檻，因為我又面臨了表哥語重心長的建議。某天開車回家，表哥忽然有感而發，「拿台灣錢想要在這裡生活是很辛苦的。除非賺美國錢，因為美國人薪水普遍比台灣高，一個秘書也有年薪百萬。」菲歐娜聽了心一涼，想說，「完了，我不只拿台灣錢，還是拿台灣兩個年老病弱將屆退休的人的錢。」眼看此話題太沈重，菲歐娜開始進行「扯遠」這項工作，於是談起了我的學生保險。由於美國學校規定，你不保險就不能上課。所以菲歐娜得去保個險啦。正好表哥有個阿姨是賣保險的，在她提供種種方案後，我決定選擇最俗的那個方案：一年只要付550美金的自付額（此種保險我自行命名為『菲歐娜急診保險』），因為只有掛急診的費用才能累積Deductible（特別扣除額：累積到扣除額上限後，超出部份以80/20或是100%的方式由保險公司負擔），一般office visitor（門診）是不能累積的。所以就是說，小病要自己付錢啦，如果是被抬進去的話一定會超過2500$USD的Deductible上限，就有保險公司幫你負擔部份。聊著聊著，我才知道，原來美國看急診也是要等的，而且不像台灣，可以自行決定掛急診。在美國，你掛急診必須先經護士核可，如果你腸胃炎上吐下瀉，但她說妳不夠優先（其他斷手斷腳又吐血的還有一堆呢），妳就得乖乖回家等四小時。表哥的老闆有次在實驗室手掌被割到，雖不致截肢但一直流血，還是回家等了四個小時。Fiona聽到這裡，慶幸自己把什麼藥都帶來了，如果吃不夠再叫台灣寄過來好了，等到要指望美國醫院時，大概半條命都沒了。接著表哥又說，「但是窮人都掛急診，因為急診不用先付款，所以他們回家後接到帳單都賴帳。」Fiona一聽眼睛一亮，Fiona在台灣除了看牙之外進醫院都是掛急診，所以當然想知道如何可以在美國掛到急診，這樣才可以累積我的醫療費用嘛！於是就跟表哥表示，很想知道窮人的撇步，是如何讓護士宣告為急診。表哥說，「妳就得跟護士嚕啊，然後一直說自己很緊急吧。」此時表哥忽然變得非常嚴肅，然後說，「你想玩這種遊戲你就去玩吧，我沒玩過所以不知道！」又補了一句，「這樣搞就會信用破產！」Fiona又呆住了，我…我…我只不過想把我的保險發揮到最大極致，我又沒說不繳帳單，有…有…有那麼嚴重嗎？所以啦，菲歐娜發覺，美國人不是不節儉，但是他們認為節儉也是有個限度的。比如我在聽一張高中死黨給我的亞洲燒錄中心CD時，我表嫂知道那是燒來的，感嘆地說，Why Taiwan people always save money?! 唉，她是沒看到我在數十張進口原版CD上花了多少血汗錢啊。台灣人常用來鑽營的思維模式到這裡都會被認為不夠光明正大。菲歐娜真正體會到美國是資本主義社會，因為在這裡，如果你有錢就可以選擇比較安全也比較有尊嚴的生活，例如，如果你有錢，就可以保咱們大學那種一年要繳1400$US大洋的保險，這樣你進去學校醫院不管看什麼病，都免費！就不用擔心到底要病到什麼程度才會被納入急診保險範圍；也不用在發燒時硬撐著不去掛門診。
感謝各位看菲歐娜發了很久的牢騷，我也該去唸英文了。（直到現在我說話時還是常把He跟She搞混，真是傷腦筋啊！）下次再聊囉～
Many USA people consider it hard to pronounce的”Fiona”
各～位～觀～眾～
今天菲歐娜比較沒那麼有力，因為今天要談的是文化衝擊！被衝到的菲歐娜有點小挫折。
首先，我要說，老中和老美都是一樣地有禮貌滴，但是重點在於，我們和他們有禮貌滴地方是不同滴。老中有禮貌的地方在於「己身的態度」，且這種禮貌不至於太偏離事實。老美有禮貌的地方在於「對方的感受」，這種禮貌有時候接近睜眼說瞎話，不然怎麼會有White lie這個詞呢。而老中和老美表現禮貌的場合也非常滴不同。牽涉到權益的事，老美多半不考慮禮貌和對方感受了。比如到銀行開戶卻遭遇坐冷板凳的待遇，老中雖然心中怨恨，卻想「嗯，大庭廣眾撕破臉幹譙對方不好吧，太失禮了。」老美等得急了可顧不得這麼多，「他媽的讓我等那麼久，我一定要跟你理論清楚！」接下來老中繼續等下去，老美站起來到櫃台單刀直入地說，「我等了半個小時這個櫃檯都沒人接待，你們是怎麼回事？你應當優先接待我！（哪怕在他前面還排了十來個同樣苦苦守候的人。）」然後同樣是老美的銀行行員聽了最後那句Command之後，就乖乖照著做了。那麼老美什麼時候表達禮貌呢？就比如在聽到我很破的英語之後，還能用閃著光的眼神，仰慕地望著我說，「Your English is perfect!!」（好一個善意的謊言啊！）
接下來，Fiona就要提供一個老美真是禮貌到匪夷所思的例子。菲歐娜原先找了一所可愛的鄉間小屋，有個可愛的屋主Heather，在看房子當天說她還沒收到租賃公司的合約，收到了之後會馬上寄給我。菲歐娜在家裡等了三天都沒回音，於是昨晚打電話給Heather。Heather很委婉地跟我說我是那房間的第三順位，前兩位已經拿了租約，如果他們又決定不要的話，會儘快讓我知道。（這時Heather很有禮貌的跟我說我可以等等看，因為我是waiting list上的首選呢！）當時我有點呆住，因為Heather很清楚我是第一個「確定」要租的人（看房子當下就決定了），另外兩位看房子時我也在場，她們並沒有跟Heather要求拿合約（可能是後來電話聯絡）。接著Heather又很有禮貌地跟我解釋，她秉持著First come-First service的原則對待房客，以免太失禮。我才了解原來這裡的First come就真的是First come，不是First sure。後來可憐的Heather在我逼問之下「I just want to know the possibility!」（一急了就顧不得文法啦！），又很有禮貌地嘰哩咕嚕了半天，意指她很希望我們大家都有好房子住。菲歐娜心想，還是沒講到重點，於是又問，「Do you suggest me start my house hunting again?」Heather很有禮貌地表達了她的遺憾，才明確的說，「Yes!」，聽到這裡我才知道那間房子註定不是我的，這又是一個思維模式不同的例子。所以菲歐娜目前又開始了house hunting之旅，這裡真是一屋難求，行動要超級迅速。有很多房子是當天就租出去的，因為老美房東對於房客非常不挑，1.他們不跟房客住。2.他們不怕房客在房子裡亂釘亂敲，反正房子都是木頭做的，每年整修一次，牆上有再醜的洞都可以補起來。3.不管租什麼房子好像都要跟租賃公司簽約，即使你有問題，也是租賃公司該天涯海角找到你。所以你的英文再爛都不是重點，他們只關心妳的銀行戶頭裡有沒有錢。至於房客都很清楚激烈的競爭狀況，所以有人是當天就帶著很多東西準備簽約。
再來，菲歐娜要談談美國生活的門檻，因為我又面臨了表哥語重心長的建議。某天開車回家，表哥忽然有感而發，「拿台灣錢想要在這裡生活是很辛苦的。除非賺美國錢，因為美國人薪水普遍比台灣高，一個秘書也有年薪百萬。」菲歐娜聽了心一涼，想說，「完了，我不只拿台灣錢，還是拿台灣兩個年老病弱將屆退休的人的錢。」眼看此話題太沈重，菲歐娜開始進行「扯遠」這項工作，於是談起了我的學生保險。由於美國學校規定，你不保險就不能上課。所以菲歐娜得去保個險啦。正好表哥有個阿姨是賣保險的，在她提供種種方案後，我決定選擇最俗的那個方案：一年只要付550美金的自付額（此種保險我自行命名為『菲歐娜急診保險』），因為只有掛急診的費用才能累積Deductible（特別扣除額：累積到扣除額上限後，超出部份以80/20或是100%的方式由保險公司負擔），一般office visitor（門診）是不能累積的。所以就是說，小病要自己付錢啦，如果是被抬進去的話一定會超過2500$USD的Deductible上限，就有保險公司幫你負擔部份。聊著聊著，我才知道，原來美國看急診也是要等的，而且不像台灣，可以自行決定掛急診。在美國，你掛急診必須先經護士核可，如果你腸胃炎上吐下瀉，但她說妳不夠優先（其他斷手斷腳又吐血的還有一堆呢），妳就得乖乖回家等四小時。表哥的老闆有次在實驗室手掌被割到，雖不致截肢但一直流血，還是回家等了四個小時。Fiona聽到這裡，慶幸自己把什麼藥都帶來了，如果吃不夠再叫台灣寄過來好了，等到要指望美國醫院時，大概半條命都沒了。接著表哥又說，「但是窮人都掛急診，因為急診不用先付款，所以他們回家後接到帳單都賴帳。」Fiona一聽眼睛一亮，Fiona在台灣除了看牙之外進醫院都是掛急診，所以當然想知道如何可以在美國掛到急診，這樣才可以累積我的醫療費用嘛！於是就跟表哥表示，很想知道窮人的撇步，是如何讓護士宣告為急診。表哥說，「妳就得跟護士嚕啊，然後一直說自己很緊急吧。」此時表哥忽然變得非常嚴肅，然後說，「你想玩這種遊戲你就去玩吧，我沒玩過所以不知道！」又補了一句，「這樣搞就會信用破產！」Fiona又呆住了，我…我…我只不過想把我的保險發揮到最大極致，我又沒說不繳帳單，有…有…有那麼嚴重嗎？所以啦，菲歐娜發覺，美國人不是不節儉，但是他們認為節儉也是有個限度的。比如我在聽一張高中死黨給我的亞洲燒錄中心CD時，我表嫂知道那是燒來的，感嘆地說，Why Taiwan people always save money?! 唉，她是沒看到我在數十張進口原版CD上花了多少血汗錢啊。台灣人常用來鑽營的思維模式到這裡都會被認為不夠光明正大。菲歐娜真正體會到美國是資本主義社會，因為在這裡，如果你有錢就可以選擇比較安全也比較有尊嚴的生活，例如，如果你有錢，就可以保咱們大學那種一年要繳1400$US大洋的保險，這樣你進去學校醫院不管看什麼病，都免費！就不用擔心到底要病到什麼程度才會被納入急診保險範圍；也不用在發燒時硬撐著不去掛門診。
感謝各位看菲歐娜發了很久的牢騷，我也該去唸英文了。（直到現在我說話時還是常把He跟She搞混，真是傷腦筋啊！）下次再聊囉～
Many USA people consider it hard to pronounce的”Fiona”