在所有的便利商店中，我最喜歡到7-11買東西，在7-11消費，可以讓我看到學到多東西，不論它的擺設，員工的素質訓練，各家店的水準維持….等，更重要的是，我常常可以看見許多的新商品與促銷活動，單單在行銷市場通路上的觀察而言，7-11真是一個很好的對象。

到7-11去，你習慣買什麼？我喜歡喝純喫茶的紅茶，然後再配上它加熱過後的新鮮三明治或是御飯團，而對於他們目前推出『開運發票7.11折』的方式，我很樂在其中並覺得有趣，你們知道嗎？7-11已經有2000家了，我家附近就有六家，不過，因為一次的機緣，我開始習慣到位於國中母校附近的那家消費。

在這個工作上，常會有需要輪晚班的需要，每每下班時，已經沒有任何地方讓我填飽肚子，所以我只好到7-11去了，其實每一家7-11對我來說都差不多，不過那天第一次去那家7-11，卻發生讓我很意外的事，而那家7-11也變得很不一樣了。

『歡迎光臨』
（咦？這店員好面熟，在哪見過面？）
　　帶著狐疑的眼神，我慢慢步向開架的冰箱區，拿了一盒純喫茶紅茶，和一個培根玉米御飯團，走向微波爐進行加熱。這段路程中，我不斷地思考著：『這人真的好面熟，我應該認識他，不過他叫什麼名字？是什麼時候的朋友？嗯…….真的記不起來，那當作不認識好了，免得尷尬』。

御飯團微波好了，我走向櫃檯準備結帳，帶著『認不出來，就當作不認識』的心情。

『一共是30元。』
（我真的記不起來他的名字，趕快結完帳，走人）
『小姐，可以請問你一件事情嗎？』
（有事要問我，要問我什麼？）
『好ㄚ』
『你是不是ＸＸ國小畢業的？』
『對』
『那你是不是唸六年五班？』
『對，你怎麼知道？』
『我還知道你畢業典禮後面做的人是誰？』
（完了，人真的不能做壞事）
『是喔！喔…..我知道了，你唸六年六班，我隔壁班。』
『不是，我唸六年八班，我認識你們班的ｘｘｘ』
（本來以為扳回一成，結果還是輸）
『喔！原來如此。』
（趕快轉移話題，我真的記不起他叫什麼名字，為什麼認識他，還是，我根本不認識他）
『那你在這做多久啦！』
『有半年囉！問你最後一個問題。』
（還問？）
『好ㄚ，都問這麼多了，不差這一個。』
『你是不是姓李，叫做ｘｘｘ。』
（哇靠！真的輸了！）
『你怎麼會記得我？』
『沒ㄚ！因為來這的人，大多都是唸附近學校的人，你又剛好和我同一屆。』
（還好，我還以為我以前又做了麼蠢事讓人印象深刻。）
『嗯，那下次見囉！８８１』
『８８１』

一個記得我國小時候的7-11店員。