若要清除快取和 Cookie，請按照下列適用您瀏覽器的指示進行。

適用於 Microsoft Internet Explorer的指示

若要清除 Microsoft Internet Explorer 中的「快取」：

1. 開啟 Internet Explorer，然後按一下 [工具] 功能表。
2. 選取 [網際網路選項]。
3. 按一下 [一般] 標籤。
4. 清除您的瀏覽器快取。 請注意，電腦可能需要長達 30 分鐘的時間刪除快取記錄。
   • 針對 IE 第 7 版：
     1. 按一下 [刪除...] 按鈕。
     2. 在 [Temporary Internet files] 標題下方，按一下 [刪除檔案...]。
   • 如果是 IE 第 6 版，請按一下 [Temporary Internet files] 標題下方的 [刪除檔案...]。
5. 按一下 [確定] 離開。

如果清除快取無法解決此問題，建議您也刪除 Cookie。 請注意，雖然刪除 Cookie 應該可以解決此問題，不過這也會移除您先前造訪網站時所儲存的設定。

若要清除 Microsoft Internet Explorer 中的「Cookie」：

1. 再次選取 [工具] > [網際網路選項] > [一般]。
2. 刪除瀏覽器的 Cookie。
   • 針對 IE 第 7 版：
     1. 按一下 [刪除] 按鈕。
     2. 按一下 [Cookie] 標題下方的 [刪除 Cookie...]。
   • 如果是 IE 第 6 版，請按一下 [Temporary Internet files] 標題下方的 [刪除 Cookie...]。
     
3. 出現 [要刪除 Temporary Internet Files 資料夾裡面的所有 Cookie 嗎？] 的提示時，按一下 [確定]。
4. 按一下 [確定] 離開。

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提示：若要確認您使用的瀏覽器版本，請開啟瀏覽器然後按一下 [說明] > [關於 Internet Explorer]。

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適用於 Mozilla Firefox的指示

若要清除 Mozilla Firefox 的 「快取」：

1. 開啟 Firefox。
2. 清除您的瀏覽器快取。
   • 針對 Firefox 2.0 版：
     1. 依序點擊 [工具] > [選項] > [進階]。
     2. 按一下 [網路] 標籤。
     3. 按一下 [快取] 標題下方的 [立刻清除]。
   • 針對 Firefox 1.5 版或較舊版本：
     1. 依序點擊 [工具] > [選項] > [個人隱私]。
     2. 依序點擊 [快取] > [清除]。
3. 按一下 [確定] 離開。

如果清除快取無法解決此問題，建議您也刪除 Cookie。 請注意，雖然刪除 Cookie 應該可以解決此問題，不過這也會移除您先前造訪網站時所儲存的設定。

若要清除 Mozilla Firefox 的「Cookie」：

1. 依序點擊 [工具] > [選項] > [個人隱私]。
2. 刪除您的 Cookie。
   • 如果是 Firefox 2.0 版，請按一下 [隱私資料] 標題下方的 [立刻清除]。
   • 如果是 Firefox 1.5 版或較舊版本，請依序點擊 [Cookie] > [清除]。
3. 按一下 [確定] 離開。

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提示：若要確認您使用的瀏覽器版本，慶開啟 Firefox 然後按一下 [說明] > [關於 Mozilla Firefox]。

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如果需要 Internet Explorer 或 Firefox 以外的瀏覽器指示，建議您參閱瀏覽器的說明網頁。

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