2007-10-07 18:14:35

一個主管該有的態度是怎樣?

最近幾天,辦公室的氣氛不是很好,老實說是因為W主管所造成的,打從我們進去工作,這位W主管常常自己講過的話都不承認,講好聽點是不記得啦!但是真的忘記嗎?

我們也只是工讀生,有必要跟其他正式職員一樣刷卡上下班嗎?明明就是外包的,弄得好像跟正式員工一樣,這也就算嘞,一開始還說可以讓我們有緩衝的時間,才過一天的時間馬上就改口說沒有緩衝的時間,這是怎樣阿?

記得8月份的時候,要我們檢校有無密等文件和目次摘要就好,到了8月底又跟我們說還要多檢校主要來文者和產生日期,這讓我們原本已經檢校完4落的目次表又得重新再一次的檢校,就是不懂為什麼不能在第一次的時候就跟我們說清楚呢?這樣只會造成我們作業上的困擾耶!

一直都沒有跟我們說過件數的事情,突然間要我們報件數上去,這倒是無所謂,只是花了時間把件數算出來呈報給這位W主管,卻被W主管質疑我們在件數上有灌水,我們是拿多少錢在做事,是有必要謊報數字嗎?還說印給我們的目次表總共才3萬多筆,怎麼我們檢校的件數就有3萬多的數字出現,妳的計算單位一直都跟我們是不一樣的,我們的計算單位是“件”,而妳的計算單位是“卷”,這當然數字會不一樣,事後跟妳說明,妳也欣然接受,到了9月底呈報數字給妳時,妳卻還是在質疑我們的件數數字,妳還是認為我們8月份的件數有灌水,對於自己所說過的話,真的不記得嗎?

9月底時才跟我們說要在年底前檢校完20萬件,平均每個人的件數都要在500件以上才有可能達到這樣的數據,害得我們有件數上的壓力,每個人每天都是卯起來在看卷宗,要看的東西很多,要修改的東西也很多,可是偏偏呈報給W主管時她又不太滿意,既然這樣W主管直接給出每人一個數目嘛,這樣就可以讓她滿意啦!

W主管是一個瞧不起人的人,記得之前我應徵進去時,她曾經問過我一個問題讓我心裡的感覺不是很好受,「是不是因為不愛念書所以才去念進修部?」這是一個什麼樣的問題阿?不要因為自己的學歷高就可以這樣看低人,每個人有每個人的苦衷,是有必要這樣嗎?另外,用檢校件數來取決一個人做事的認真度,這會客觀嗎?我要檢校也要做部份的修改(只有我的電腦有權限修改),在件數上當然會比其他人少阿,這樣就代表我不認真工作嗎?如果W主管真的要用檢校件數來取決一個人做事的認真度,我一點都不會去認同的。

我不知道一個主管該有的態度是不是應該像W主管一樣,因為她讓我們的辦公室氣氛不是很好,也因為她讓我們有人想要離職,更因為她讓我們5個工讀生差點要集體“請假”一天,為什麼去年我在隔壁辦公室裡可以很快樂,但是今年回到這個辦公室卻是弄得雞犬不寧?真的很想請問她,對於我們的認真她有看到嗎?請W主管不要在我們的件數上挑剔更不要去質疑我們,在某些事上妳一直強調我們是外包的,既然要這麼分的話就請妳分得明確點,更請妳講話不要這麼的酸、這麼的傷人。

上一篇:生命中的貴人

下一篇:一個想說的秘密