2008-03-22 11:02:50哲弗

戴晨志 職場上從Zero變Hero

2008全新的一年,要如何在職場打造屬於自己的品牌,從Zero變Hero呢?如果你少了點推動力,要怎樣積極起來呢?戴晨志博士在勵志領域闖下一座又一座的嶄新豐碑,配合新書《敢想、敢要、敢得到》的主題,授招讓你摒棄職場上的陋習,建立起自信,發揮你的無盡潛能。

2007年6月9日,保羅帕茲(Paul Potts)參加威爾斯千禧中心舉行的《英國有才》(Britain’s Got Talent)比賽節目獻唱歌劇。比賽開始前,評判均露出輕蔑、懷疑的眼光,但當保羅開腔唱出濃縮版本的詠嘆調普契尼的《公主徹夜未眠》(Nessun Dorma)時,震撼全場,2000名觀眾站立鼓掌,女評判更因其表演感動落淚。最後,他從沒有人看得起的小人物變成歌唱大賽的冠軍。這是戴博士講座會短片的男主角。

你也可以從無名小卒,變成職場上的閃亮明星。

雖然前一天晚上進行了“看好自己,勝利總在堅持後” 講座會,可是戴博士還是起得很早,按照規定時間早了5分鐘,撥了個電話給他,電話那端傳來鏗鏘有力的聲音,我們的專訪約在6013號房間。訪問勵志大師,心情難免有點緊張,可是隨著戴博士打開話匣子,一絲絲的擔心隨著窗外暖和的陽光蒸發掉了。

“有志不在年高,無志空活百歲”,這是戴博士在新書裡寫下的金科玉律。因此,不管你是公司裡穩如泰山的老臣子、新的空降部隊、新人類的草莓一族,或者浮沉多年的上班一族,都可以在戴博士侃侃而談的言語當中得到一些啟發。
職場要訣1~ 勇於發問
戴博士擅長說小故事,而這些一個又一個的激勵小故事,都是他用心體會身邊事物所了悟的道理。在我“闖”進來訪問之前,他正在著手記載著一篇小故事。前一晚講座會簽名時,讀者排隊排了半個小時,突然有個小男孩問:“戴博士,我媽媽要我問你,你的女兒長得很漂亮、很可愛,有沒有男朋友?”當時旁邊的媽媽原本還示意不要孩子發問的。戴博士不覺得冒犯,回答小男孩說:“我的女兒還很小,沒男朋友。” 這個敢於發問的態度,會寫進他的新書裡。“

有些人連借一張紙都不敢,開口也不敢,活在一個閉塞、畏縮的環境裡面。”人在「想」之後,一定要去「做」、去「實踐」,才有成績啊!這也是戴博士不斷倡導的。

職場要訣2~ 讚美別人
隨後,戴博士拿著一封讀者寫得密密麻麻的信跟我分享。內容大意是這樣的:“我沒有目標、沒有方向、沒有志願、沒有志向,在大學念冷門的統計學,不知道未來幹什麼。沒有好的本領,有什麼工作適合我?你一定會問我:那你喜歡什麼?我連自己都不知道,覺得自己很失敗!”

在信中也提到,戴博士這場講座會的內容跟去年蠻多相像的。戴博士澄清說只有10%是一樣的,90%是都是全新構思的概念。他覺得這讀者喜歡吹毛求疵挑剔別人,卻無法激勵自己。他建議對方應該學習看看別人的好,多欣賞別人優點,而不是一味在埋怨他人的不是。

把同樣的道理搬到辦公室裡頭,每個同事都有優缺點,讚美是非常重要的。如果發現同事的缺失,選擇提醒的態度和語氣都要非常中肯。“揚善於公堂,歸過於私事”,不能在眾目睽睽下指責讓對方難堪,必須讓人有個台階走下來。在大伙兒面前指責某位同事,會讓人難堪,彼此間產生不必要的磨擦。如果你一言我一語辯駁下去,會變成不可收拾的一場罵戰。

職場要訣3~ 充實自己
懷才不遇的上班族,總會覺得自己“大材小用”,英雄無用武之地,而戴博士則一直秉持著“小材大用”的感恩心態。“謝謝你給我機會、謝謝你給我這樣的環境!”唯有這樣,才能抓緊每個展現自己能力的機會全力以赴,付出的辛勞和努力,上司都會看在眼裡的。

當初戴博士從美國摘了個碩士學位回來,需要一個環境來發揮,就到電視台碰碰運氣。獲得該機會後,他表現卓越,讓大家對他刮目相看。他至今還是不斷充實自己,增強自己的實力,贏得事業生涯更多的籌碼。

職場要訣4~ 人際關系
如果內向的你剛剛來到一個陌生的工作環境,就必須採取主動和同事打成一片。如果不善於溝通,不一定要滔滔不絕。午飯時間,多買一份水果給鄰座的同事;寫小卡片感謝對方的幫助,都能為人際關系注入潤滑劑。選擇封閉,只會不斷讓負面的情緒圍繞著你,決定改變,就能擺脫自憐自艾的悲觀心境。當你發現人際關系不好時,要突破內心的障礙。

性格畏縮是事業生涯的一大絆腳石,如果再為了芝麻綠豆小事亂發脾氣,在發生問題的時候,同事就不會助你一臂之力度過難關了。因此,戳破性格框框,還是得靠自己主動和同事建立友好關系。

職場要訣5~ 時間管理

戴博士建議大家遵循時間管理表,把所有的工作列清單,然後再考慮它的優先秩序,就能不讓自己像無頭蒼蠅一直處在不知所措的慌忙狀態。戴博士的口袋裡會一直攜帶工作清單,這樣才能把事情都處理得井井有條。養成這個習慣,每天檢查自己有什麼事情還沒有完成的,就能督促自己去完成公司的既定目標。

很多事情,如果只是用想的,而且想得天花亂墜,有一天,可能只會是“夢想”;夢,也可能只是“白日夢”。“1個小時的實踐,勝過24個小時的空想”,因此當你把工作清單列出後,就要開始行動,絕不容許怠慢。

職場要訣6~ 設定目標
這時,戴博士手上拿起2001年的《商業周刊》雜志,醒目的標題呈現在眼帘──“我不要混吃等死”,昭示了生活就是讓自己不斷有新的目標。他上My FM電台受訪時,得知有位清潔女工去了30多個國家的故事。那位女工默默耕耘後,籌了錢每隔一段時間就去旅行。想像我們這些月光族,每個月都把薪水花光光,到國外旅行好像是遙不可及的事。女工生活得很快樂,經常跟年輕人在一起說說笑笑,十分樂活呢!比起很多得過且過的人,她絕對不是那種“混吃等死”的人。

“生命應該是每天帶給大家快樂,有希望、有目標。不是每天怨聲載道,做沒有目標的人。”因此,當你在公司超過3個月,熟悉了公司的運作,就該設定個人可以達到的短期和長期目標,然後朝著目標的方向奮鬥。

職場要訣7~ 勤於練習
在台灣金鐘獎最佳綜藝節目《超級星光大道》中,小胖哥袁惟仁就表示過:“一首歌曲練習10次跟練習100次,水準是有差別的。” 戴博士也引述北京雕刻師的話:“千遍方為熟,萬遍神理現”,他站在台上演講也需要練習的,練習越多次自然越自信從容。

除了強調練習的重要性,戴博士也認為對待自己的事業要認真與用功。如果只是汲汲營營,急於賺錢而疏於打底,投資自己的實力,到後來就很容易遇到瓶頸。

後記:
遊走更多的地方會讓生命變得更豐沛,因此戴博士周遊列國,並細心聽導遊講很多的故事。他會留意身邊的大小事務,聽了導遊的講解後都會巨細靡遺地記錄下來。

“除了‘聽清楚、想清楚、講清楚’之外,還要‘寫下來、說出來’,做個‘再確認’ ”──這是《敢想、敢要、敢得到》的語錄。

專訪剛開始,戴晨志博士就建議我隨時作筆錄,萬一錄音筆發生狀況,還有筆記可以參考。原來這牽涉到生活態度,我們必須隨時做好準備。“做人要天真,做事要認真,目標要當真,人生才能美夢成真”,大家共勉之。

此文刊登在《樂活誌》第四期