公關體驗營
這3個月的公關戰鬥營,著實讓我體會到公關工作的喜悅、成就、兩難與瓶頸
事實上,我喜歡公關這份工作是因為公關人有站在趨勢浪頭上的特權。畢竟學傳播出身的,掌握趨勢應是我們的獨特癖好,公關徹底滿足了這份可以說是天生的或是訓練而來的需求,公關人到手的消息(特別是企業動態)時常是比記者要來的快一點。這種成就感,也可以說是虛榮感,我想是公關人在工作崗位上能夠堅持下去的原因吧。
然而,公關迷人的挑戰性,也是來自於我們對客戶的承諾─正面而有效的媒體曝光。這個過程差不多就是,記者依賴某些值得信賴的公關公司提供新聞題材,公關公司則苦思要如何設定議題,但是記者買不買帳,隔日的報紙見真章,說到頭來,我們掌握了第一手消息但是卻沒有議題最後呈現的主控權,這種前置作業準備再多都得不到效果的挫敗,時常讓公關人找不到工作的價值。但是這種腦力與人際關係中的戰爭我想也是公關工作最具挑戰性也是最好玩的地方。
公關工作和新聞媒體是共生關係,這種不穩定性,讓公關人必須不斷的學習學習學習,嚴格一點的公司,在這方面會有極度的要求,譬如安排員工教育訓練,公司內部、集團層次都有,在例行工作和學習之餘必須額外花時間準備簡報,訓練自己的簡報技巧,公司希望在短時間內培養出有水準的公關人。
很多剛進公關公司的AE,包括我在內,沒有辦法說服自己接受這些每天的例行工作,譬如剪貼新聞這件事,尤其是當客戶對於做報告這件事非常的要求,或是代理商和客戶是間接外包的關係時,龐大的剪貼工作常常會是澆熄公關熱情和學習動力的關鍵。我想這也是造成公關公司流動率如此高的原因之一吧。
但是我還是非常鼓勵新鮮人到好口碑的公關公司工作,只要度過了小AE這一關,磨個一兩年,我想不管是轉職或是在公關代理商當中打滾,都能無往不利,對自我的要求和視野也會與以往不同。
如果我今天是剛畢業的新鮮人,我想我不會選擇離開,再多的剪貼工作或許我都會任勞任怨做下去,畢竟蹲低一點確實是為了將來能夠跳得更高,然而在基礎工作上,三個月的公關見習對我來說已很充分,換了新公司,也算是真正踏入了公關這一行,也正式的跟IT產業做了銜接。
這次換工作的經驗,讓我體會到人生的每一個抉擇真的都是環環相扣的,對每一份工作,都要對它抱持信仰般的投入與信任,才能從中獲得收穫,累積別人對你的credit,以上與大家共勉之囉!