2007-12-23 21:29:44阿舍仔
亞力山大,市場看錯嗎?(2007/12/23)
亞力山大健身中心,在2007年12月10日中午,在無預警的情況之下,由負責人唐雅君董事長召開記者會,宣佈「亞力山大集團各分館自即日起暫停營業」,這當然包括亞力山大健身中心,亞爵會館,君SPA,此消息一出,真的是震撼力十足,算是社會的重大事件,也令人感到錯愕,怎麼會一個如此「成功」的健身王國,就這樣宛如一夕之間,說垮就垮,真是無法料想的世事,這其中是有很多是經營上的問題,也有些應該是經營者的問題,在此這些就先擱著不論之,僅就行銷之領域而分析之,亞力山大會不會是看錯了市場,若是看錯了市場的話,據報導會員也有超過10萬人之多,若每人年平均消費以10萬計,至少也要有100億的營業額,就算減半好了,應該也有50億吧!也應該不至於會經營不下去了。
當然這些報導的數字有多少真實性,乃不得而知,只能參考推論,若真的有10萬個會員,那年營收只那20億,有這樣的報導,也就是平均每人每年的消費大約就是2萬,若是真的是20億,那亞力山大平均每個月也可收入近兩億。從這些報導的數字推論,大致可推測,會員真的有超過10萬,這是有可存疑之處,若真的有超過10萬的話,那顯然平均年收費並未超過2萬,這又跟報導中,刷卡一刷就是6萬10萬的,似乎是Match不起來,顯然一定是那邊出了問題,可能就是會員並未如預期的那麼多吧!這就是運動健身市場是不是有那麼大的問題,也就是真的有那麼多人想會到如亞力山大這樣的運動中心做運動嗎?應該有人會覺得,要跑步的話,倒不如去外面公園或附近學校跑更為自然又健康,運動求健康的人本來就是最為平實的消費。
如亞力山大這樣的健康運動中心,給人的印象大概就是幾台跑步機,看是要在跑步機上跑呢?還是用走的,其實這樣的市場應該不會太大,其發展潛力應該會是有限,而且市場也不是只有亞力山大這樣一家而已,也是有其他的競爭者如加州健身中心、統一伊士邦之類的,一起在分食這樣的一塊市場,面對這樣的市場,其實應該要更加的保守,穩紮穩打,但亞力山大可能擴張太快了,急於建立其所謂的健身王國,連生意都做到大陸去了,健身這樣的產業,不比IT市場,可以靠速度,極速地擴張,而應該是緩慢的,甚至於停滯不前,想要用這樣的方式謀求健康的消費者,畢竟會有其一定的人數,隨時間而增加的人數應該也不會太多,況且能持之有恆的消費者又能有多少,所以市場的經營策略應該不是求「大」,而是求深耕,也就是對現有的消費者提供更為有價值的服務。
健身的健康產業確實是很大的市場,絕對沒有人會說「不要健康」,甚至於拿健康與財富相比,相信大部份的人還是會選擇健康優於財富,可是消費者通常是健康意識很高,可是健康的行動是相當低的,在美食當前,還管你健康不健康,大部份的人還是先大快朵頤再說,這是人性,健康的事又何嘗不是如此呢?想到老遠就為了要去如亞力山大這樣的健康運動中心運動,還會有多少人會是如此的意志堅定,此乃為何這樣的健身中心之市場不可能變得很大之道理,最好是健身中心就在你家的隔壁,也許這樣是最有可能的消費模式,當然在家的隔壁這是比喻的說法,在此「方便」可能是一個可思考的方向。
另一個就是,這樣的健身中心到底能帶給消費者怎樣的利益點( Benefits),不能只是說「健身」,那每家不也都是一樣,除此之外,那又是什麼消費利益點呢?例如健身教練太帥了,這都是可思考的方向,不過一個健身中心乾淨衛生,應該是最為重要而且基礎的事,最好室內空氣又新鮮宛若身處在大自然,並不是要花大錢把地方搞到金碧輝煌,也許吧!亞力山大在這事上也看錯了,令人惋惜的一個健身王國,亞力山大。
當然這些報導的數字有多少真實性,乃不得而知,只能參考推論,若真的有10萬個會員,那年營收只那20億,有這樣的報導,也就是平均每人每年的消費大約就是2萬,若是真的是20億,那亞力山大平均每個月也可收入近兩億。從這些報導的數字推論,大致可推測,會員真的有超過10萬,這是有可存疑之處,若真的有超過10萬的話,那顯然平均年收費並未超過2萬,這又跟報導中,刷卡一刷就是6萬10萬的,似乎是Match不起來,顯然一定是那邊出了問題,可能就是會員並未如預期的那麼多吧!這就是運動健身市場是不是有那麼大的問題,也就是真的有那麼多人想會到如亞力山大這樣的運動中心做運動嗎?應該有人會覺得,要跑步的話,倒不如去外面公園或附近學校跑更為自然又健康,運動求健康的人本來就是最為平實的消費。
如亞力山大這樣的健康運動中心,給人的印象大概就是幾台跑步機,看是要在跑步機上跑呢?還是用走的,其實這樣的市場應該不會太大,其發展潛力應該會是有限,而且市場也不是只有亞力山大這樣一家而已,也是有其他的競爭者如加州健身中心、統一伊士邦之類的,一起在分食這樣的一塊市場,面對這樣的市場,其實應該要更加的保守,穩紮穩打,但亞力山大可能擴張太快了,急於建立其所謂的健身王國,連生意都做到大陸去了,健身這樣的產業,不比IT市場,可以靠速度,極速地擴張,而應該是緩慢的,甚至於停滯不前,想要用這樣的方式謀求健康的消費者,畢竟會有其一定的人數,隨時間而增加的人數應該也不會太多,況且能持之有恆的消費者又能有多少,所以市場的經營策略應該不是求「大」,而是求深耕,也就是對現有的消費者提供更為有價值的服務。
健身的健康產業確實是很大的市場,絕對沒有人會說「不要健康」,甚至於拿健康與財富相比,相信大部份的人還是會選擇健康優於財富,可是消費者通常是健康意識很高,可是健康的行動是相當低的,在美食當前,還管你健康不健康,大部份的人還是先大快朵頤再說,這是人性,健康的事又何嘗不是如此呢?想到老遠就為了要去如亞力山大這樣的健康運動中心運動,還會有多少人會是如此的意志堅定,此乃為何這樣的健身中心之市場不可能變得很大之道理,最好是健身中心就在你家的隔壁,也許這樣是最有可能的消費模式,當然在家的隔壁這是比喻的說法,在此「方便」可能是一個可思考的方向。
另一個就是,這樣的健身中心到底能帶給消費者怎樣的利益點( Benefits),不能只是說「健身」,那每家不也都是一樣,除此之外,那又是什麼消費利益點呢?例如健身教練太帥了,這都是可思考的方向,不過一個健身中心乾淨衛生,應該是最為重要而且基礎的事,最好室內空氣又新鮮宛若身處在大自然,並不是要花大錢把地方搞到金碧輝煌,也許吧!亞力山大在這事上也看錯了,令人惋惜的一個健身王國,亞力山大。
今天新聞,亞歷山大 已經無力回天。