撰文：邱高生 2005/03/20  
 
光看電視的廣告，大概可以猜測得到，現在現金卡市場的第一品牌，應該就是萬泰銀行的George & Mary這張現金卡，在其電視廣告TVCF表現，就是一大堆男男女女的年輕人，很高興地演出，真的是讓人為之捏把冷汗，想不到跟銀行借錢還這麼「輕鬆高興」，蹦蹦跳跳的，看在老一輩的眼裡，這簡直是不可理喻。所以，有人就戲稱George & Mary的台語諧音「借錢免還(台語發音)」，以此暗諷之，其實George & Mary的諧音原創意意是「借錢便利(台語發音)」的意思，完全是從消費者借錢消費的觀點說的，非常「便利」可以借到錢，才不是那什麼借錢免還的，天下那有這麼好康的事。
 
而現在市場現金卡之風行，也不會是萬泰銀行的George & Mary現金卡這張孤門獨市，雖稱市場第一，但還是有其他的現金卡也搞得很有聲勢，如台新銀行的Story和YouBe，中國信託的透明現金卡，中華商銀的Mike麥克現金卡，和大眾銀行的Much卡，以上這些現金卡看起來應該已經囊括大部份的市場，說是90%以上亦不誇張。由此觀看，大致也可以感受到現金卡市場競爭之激烈，在這個市場至少已經有這五大品牌，但此一市場是不是跟信用卡一樣的市場特性，後發品牌還是有機會切入市場，佔有一席之地，這應該是與市場大小有關，信用卡的市場應該比現金卡的市場高出很多。
 
在此值得一提的是，大眾的Much卡大膽的提出有關於「借錢」的主張，認為借錢是一種高尚的行為，不必像以前那樣，遮遮掩掩的，怕人家知道，真的是一針見血直攻入消費者的心中，雖然是市場的後發品牌，卻能在消費者心中留下深刻的印象，也就不足為奇。而萬泰銀行的George & Mary現金卡在市場上排名第一，更是理所當然的事，根據Al Ries & Jack Trout所著的「The 22 Immutable Laws of Marketing」一書中所論述的第1條法則：「領先法則」，大師的諄諄告誡曰：「與其訴求你的產品比人家好，不如搶先進入某個市場」，以上文字引述自麥田出版社，蕭富峯譯的「行銷大師法則」一書。以萬泰銀行的George & Mary現金卡觀之，大師所言毫不虛假。
 
品牌相關的書都是這樣說，行銷就是建立品牌，讓此品牌在消費者的心中佔有一席之地。當市場上已經有幾個品牌都在消費者心中佔有一席之地後，後發品牌想要搶佔的心理空間所剩的本來就不多，除非能從其他品牌搶到其心理空間，不然市場的擁有率應該不會很高，不過這是很困難的事。華南銀行轉運color現金卡，一推出在宣傳上運用顏色和轉運，可謂獨樹一格，相當的顯眼惹人注意，但其在市場上擁有率能有多少，這是後發品牌比較艱難的處境。
 
後發品牌也不是說就此沒機會，根據「行銷大師法則」一書所言的第3條「心智法則」說：「與其第一個進入市場，不如第一個進入消費者的腦海裡」。所以，後發品牌的機會點在於更強悍作風，當消費者的心中都已經被佔得滿滿的時候，像現金卡的市場至少有五大品牌盤據，這時最好的辦法就是重新設定標準，讓大家都從新歸零，這時此後發品牌搶第一的可能性大增。若只是嘗試進行所謂「差異化定位」，最多就像大眾的Much卡那樣。或者頂著「台新」和「中信」的名號，也都可佔有一片天，與最大的品牌相安無事。
 
只是誰會想借現金卡轉運，華南銀行的轉運卡，用轉運為訴求概念，這是一個非常好的idea，請問有誰不想轉運呢？所以，運轉，大家都來去轉運，讓市場重新洗牌，可能會是華南銀行的轉運卡自己轉運最好的機會點吧！ 

註：本文為作者寫在2005年03月20日，今稍加修改之著作。