撰文：邱高生 2007/04/05 

若說現今最大的消費趨勢，那LOHAS可能是最為重大，也許LOHAS這個名詞會漸漸地消失，大家以後不一定會用LOHAS這個字，但是LOHAS的現象，絕對不會消失，而且會越來越強烈而明顯，除非發生了什麼大浩劫之類的事，例如世界大戰、大瘟疫等大破壞，或者是大規模的毀滅性天災，像慧星撞地球，生態完全遭到破壞，還是科技的失控，造成人類自我毀滅，不然像LOHAS這樣，追求健康高品質生活的趨勢，絕對不會轉彎一切再重來。這樣論斷似乎也有些主觀，但是找不到理由說不贊同，尤其是從消費市場的種種消費跡象視之，這種看法則更為篤定。

LOHAS並不是什麼理論，純粹只是一種現象，是一種生活型態的展現，內含一種新的生活價值觀，在消費的過程中重視環保與生態的永續維持，若消費會破壞環境與生態，這時會以環境和生態為第一優先考量，所以具有LOHAS特性的這種人，對皮草會很厭惡，休想賣給他們這類的東西，也許也會是有機商品的先期使用者，甚至於是創新使用者，為的也不完全是自己健康著想，也想因此為無農藥污染的環境盡點心力。所以當奉行LOHAS生活的人越來越多的時候，若一個企業沒有做好環保工作，隨便污染環境，那這群LOHAS應該會拒買其生產的產品，LOHAS的消費意識大概就是這樣。

不過關於環保與生態，應該是LOHAS的崇高境界，目前能以幾近宗教狂熱追求這種境界的LOHAS應該極少數，當消費的消費利益點(Benefit)，例如消費的便利性與LOHAS環保生態這種信念相衝突的時候，大部份的LOHAS還是會放棄LOHAS理念，這些事情可以這樣分析之，現今的汽機車乃高污染之交通工具，又有多少人願意放棄使用汽機車，然後花更多的時間搭乘公共的交通工具以降低汽機車對空氣的污染，又有多少人願意穿破舊衣服以降低地球資源的消耗，諸如此類的，若有這種人大概就是LOHAS瘋子吧！應該極少數，但也別灰心，畢竟追求LOHAS生活也要合乎人性，這種衝突點又何嘗不是行銷的機會點，針對這種衝突提出解決方案，這才是LOHAS的行銷意義。

更具體的說，消費者有LOHAS的需求(Need)，但要怎樣的LOHAS商品才是消費者需要的(Want)，如何填平這個GAP，就是LOHAS事業。同樣地，LOHAS族群在消費的過程中，非常重視關心健康這健事情，或許我們可以說LOHAS的核心價值就是追求「健康」，追求自己的身心靈的「健康」，追求環境與生態的「健康」。當LOHAS在生活上追求自己身心靈「健康」的時候，人性依然是最大的障礙，不要說什麼養生之道，就生活起居飲食，又有誰能夠天天安於平淡規律這種最LOHAS的生活，這個大概是道行很高的修行者方可如此，因此如何發展LOHAS商品與服務，為消費者謀求解決方案，這才是LOHAS的商機，又例如，7-11這家CVS，老早就強調其自己生產的便當，絕無人工添加，也許未來會提供LOHAS早餐也不一定，一份50元，含有機蔬果，一杯鮮乳，一個有機飯團..等，少少量，很多的種類，天天換，都是有機的農產品，當然這是隨便講講的產品規格，當有更專業的計算，也許也會有LOHAS早餐宅配也不一定。

消費者在追求LOHAS的「健康」，其消費的便利性可能是最為重要的考量點，若沒有消費的便利性，那會有什麼LOHAS生活，終究也只是LOHAS的消費意識，人性本好逸惡勞，想到要過著LOHAS生活要那麼辛苦，大概都會打退堂鼓吧！結論是這樣，從LOHAS的消費意識到實際上LOHAS的消費行動，其中不論是在追求環境的「健康」，或者消費者追求個人的身心靈「健康」，人性終究還是最大的考量點，當LOHAS消費與人性相衝突的時候，跟一般行銷理論說的一樣，在推動LOHAS消費的時候，如何滿足人性的需求，就是LOHAS的行銷意義。所以經營LOHAS市場，可做的事情多的不得了，當然都是LOHAS商品研發與LOGAS行銷。

註：本文為2007年04月05日作者寫在「知識終結者」之著作