美國亞馬遜河Amazon可以在美國運作的好，可以見得網路書店的可行性的確是有的。而台灣的網路書店經營的最好的是「博客萊網路書店」，他的經營方式就連我都非常喜愛，的確是很成功的網路書店。

隨著網際網路的成熟發展，對於台灣民眾網路的高使用率成長，讓電子商務中的C2C、C2B、B2B、網路書店也在企業經營管理理論上用這些理論來發展出自己一套的網路組織經營架構。在這些架構上我們看到了網路書店的發展可以如此的靈活運用並運用策略聯盟和多角化經營的方式，在網路上持續的生存。
網路的成熟發展也造就網路商務的成熟，讓民眾去打破傳統實體書局購買的方式開始在網路上購書消費。近年來顧客網路購物經驗的持續成長讓在接觸網路書局並購買的比率也相對增長。以這種電子商務趨勢用長遠的角度來看，是很有潛力的。雖然到現在虛擬網路的消費購物金額占實體銷售市場的銷售金額不到5﹪，不過長遠的分析來看，有零售業專家指出，西元二○一○年時，整體零售業績二五%會是透過網路得來的。如果這樣，網路書局不會短時間泡沫化，未來的發展依然有可瞻性。

我以博客萊為藍本範例來說這些理論，像在領導策略上，差異化是提供具有獨一無二特色的產品服務，為了別於實體書局來創造差異化，成立音樂館，以古典和爵士音樂為主力商品。不同於實體唱片行，博客萊音樂館由專業人員提供各類樂迷諮詢、建議和服務，來創造更大價值。他這種策略也是「延續性銷售」模式，不只是音樂，並還有包括書籍、音樂、影片、中英日文雜誌、美妝、親子、精品、玩藝等豐富商品線，近四十七萬種商品可供線上購買，事實證明博客萊對於差異化的多角經營策略的成功，今年唱片市場一片低迷，但網路博客萊音樂館連續三年達到百分之五十的正成長，在唱片通路市場中是一枝獨秀。在價格上，運用比市價低八折以上的低價格，來吸引實體消費族群上網購買書籍，以達到讓消費者保持對於網路上購買的確是比實體還占便宜的心理策略

在網路書店的經營理念主要是除了可以讓網友在網際網路上討論和互相通訊息之外，也希望能讓這個越來越冷漠的社會，與現實中逐漸疏離的人際關係，透過一個由網際網路所創造出來的「社群」聯繫起來。因此「網路書店」不只是一個店，是個網路社團社群，在這種社群的(店)模式最為明顯的是我們【金石堂網路書店】，讓大家可以在這裡開一間屬於自己的「個性化書店」，發表自己喜歡書籍的書評來分享給大家欣賞討論。在這種凝聚大量的網路族群在這虛擬社群之後，讓大家更能夠知道書籍商品的資訊訊息並讓消費者去購買才是目的。


網路書店除了要吸引消費者上網購買外，網路書店的在配送物流與電子化是非常重要的一環。除了精確掌握運送的狀況，提供顧客線. 上服務系統。像是博客萊書店提供全台灣7-11 到店取貨付款、宅配到府服務，這些成功的網路書店都運用CRM的機制，為公司本身及客戶提供完整的服務，帶來更高的效益。