2008-02-18 19:05:58溫槓
「人手不足,請先付款」
這兩三個月,去不同的地方吃東西,結果幾次看到店家張貼「人手不足,請先付款」的海報,說實在,我頗不認同。有好幾次看到海報紙上寫的「人手不足,請先付款」,我都想衝上去,拿隻黑色粗體麥克筆,把「請先付款」塗掉,然後在空白處寫上「趕快請人」。
我覺得要消費者先付款就先付款,幹麻用「人手不足」當藉口,人手不足?那就趕快請人不就好了嗎?竟然叫我們還沒受到服務就趕快給錢。如果想要我們先付款,就直接寫「請先付款」不就好了嗎?要嘛就像麥當勞等速食店,你到櫃檯就是先結帳,但是麥當勞不會說「我人手不足喔,所以你趕快給錢吧」。
前幾天又到一家寫著「人手不足,請先付款」的店吃麵,店裡頭根本沒什麼人,老闆和老闆娘又不是人手不足,根本就是我點好麵食,老闆看到餐單後,可以先把麵撒進鍋內,再來跟我收錢不就好了嗎?可是老闆就是一附貪財的模樣,看了餐單,硬是要我馬上給錢,他要計算總額,然後還算錯,算錯後我又再掏錢,他又再找錢,光是搞錢的部分,就耗掉三五分鐘,強不強?早早把麵撒進去再來跟我算錢、找錢會死喔?結果等一碗麵等了快二十分鐘。
算我龜毛啦,總之我看到請先付款,然後店家明明很充容,還要馬上給錢不可,弄東西又給我慢慢煮、慢動作,還要佯稱「人手不足」,就老大不爽就是。看我哪天真的不爽起來,隨身就帶隻麥克筆,遇到東西難吃到爆炸,老闆又機車的,他那「人手不足,請先付款」的標語下,可能要被我現場改幾個字。
我覺得要消費者先付款就先付款,幹麻用「人手不足」當藉口,人手不足?那就趕快請人不就好了嗎?竟然叫我們還沒受到服務就趕快給錢。如果想要我們先付款,就直接寫「請先付款」不就好了嗎?要嘛就像麥當勞等速食店,你到櫃檯就是先結帳,但是麥當勞不會說「我人手不足喔,所以你趕快給錢吧」。
前幾天又到一家寫著「人手不足,請先付款」的店吃麵,店裡頭根本沒什麼人,老闆和老闆娘又不是人手不足,根本就是我點好麵食,老闆看到餐單後,可以先把麵撒進鍋內,再來跟我收錢不就好了嗎?可是老闆就是一附貪財的模樣,看了餐單,硬是要我馬上給錢,他要計算總額,然後還算錯,算錯後我又再掏錢,他又再找錢,光是搞錢的部分,就耗掉三五分鐘,強不強?早早把麵撒進去再來跟我算錢、找錢會死喔?結果等一碗麵等了快二十分鐘。
算我龜毛啦,總之我看到請先付款,然後店家明明很充容,還要馬上給錢不可,弄東西又給我慢慢煮、慢動作,還要佯稱「人手不足」,就老大不爽就是。看我哪天真的不爽起來,隨身就帶隻麥克筆,遇到東西難吃到爆炸,老闆又機車的,他那「人手不足,請先付款」的標語下,可能要被我現場改幾個字。
他們可能想掩飾自己的貪財,所以用人手不足當擋箭牌。中國人就是想裝的顧客至上,所以得找個理由要人先掏錢。偏偏大家都知道那箇中道理。
真的,明明店裡沒其他客人,老闆和老闆娘兩個人無法服務我嗎?點了餐趕快煮麵不就好了,非要收到我的錢才要下麵,錢還算個老半天還找錯,也因為他把我的錢算個亂七八糟,弄了很久才弄清楚,竟然忘了我點的是大碗的麵,送來一碗小碗的,這不是更令人火大嗎?你都要我先掏錢了,結果算我的錢算到忘了我點的是大碗的,真是好個服務。 2008-03-17 13:46:38