2005-06-16 01:53:52發呆的兔子

靠嘴巴過日子

時間分秒流逝
在一間人來人往的辦公室
靠著嘴討生活
面對無知、憤怒、沒有理性的客戶
聲音是可以出賣自己的
切換頻道瞬間
心中不滿一股腦衝口而出
回到線上
又是一個專業有禮服務人員
不知道自己稱不稱的上是專業
顧不及表現完不完美
只希望下一位服務的顧客
能讓自己好過一些
記住不能輕易洩漏自己真正的情緒
除非不想保住這飯碗
又或者...
演變為一發不可收拾地瘋狂發洩?

當初入行時
前輩殷殷告誡絕對要把EQ磨到發亮
眼快手快記憶佳反應迅速應答得體
現在看來...
靠嘴巴吃飯真不是普通難
不斷挑戰自己極限
超越懶惰閒散的自己
至少
還知道一件事
尚有相當大的潛能等著去開發