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詳細資料ISBN：9789866151514 叢書系列：風向 規格：平裝 / 224頁 / 16K菊 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 你待人接物的技巧，是否只是表面工夫？ 其實客戶都看得清清楚楚！ 傾聽對方真正需求， 令人讚嘆、感動不已，暖到心裡去。 累積小小的細心，為你贏得對方的信賴， 打造個人品牌，讓所有碰上的人都成為你的老主顧！ 每個成功者都是注意細節的高手！ 一同感受川田流「細心」的極致，「用心待人」之道！ 交換名片 → 請走到客戶身邊，中間不要隔著桌子 就座時 → 不要靠在椅背上 寫E-MAIL → 務必附上含有地址電話的「簽名檔」 寫E-MAIL通知對方日期 → 一定要把「星期幾」也寫上去本書特色 「細心」的基本是「觀察」及「感受」 細心，決定你的成敗！ 日本人壽保險傳奇超業 教你真正站在對方立場思考的銷售術＆工作術！作者簡介川田修 日本保德信國際人壽股份有限公司首席壽險顧問。1966年生於東京都，畢業於慶應義塾大學法學部。1989年進入RECRUIT股份有限公司，在職的96個月內，有95個月達成當月目標，曾經數次獲得部門最優秀業務員獎，並榮獲全公司年度最佳業務員獎。1997年進入保德信人壽公司，2001年晉升至最高職務「首席壽險顧問」，且達成全國約2000名超業中的業績冠軍。著作包括已翻譯成韓文和中文的《細節：超級業務員與你的0.01公分差距》（世茂出版），以及《從零開始學習業務入門（暫譯）》（幻冬舍）。譯者簡介涂祐庭 大學畢業於日文科系。起初是因為喜歡一首歌，卻不知道歌詞在唱什麼，而產生自己試著翻譯的念頭。四年級的寒假通過第一份小說試譯後，便走上譯者這條路。目前經手過小說、一般書籍、漫畫等類別，譯有《零雜念：東大和尚教你做自己、活得輕鬆自在》、《350萬人都在學的東大家教讀書必勝100法則》、《30天900分！！無往不利的超速習法：TOEIC篇》（智富出版）等書。 |
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資料來源：博客來