到PCHOME去要求客服，他們叫店家自行來處理，該店家要我自費寄去，再自費寄回來，他們要送ZEUS的公司維修才可以，來回要等上1~2周。光郵寄的錢3~4百應該有.. 我問這樣來回的運費要如何處理?? 對方從此(人間消失)不再理我了..錢都過手了，顧客算什麼...哀!!

我不死心!!轉而向ZEUS的總公司，客服訊問...寄了照片，也寄了PCHOME的購買證明(帽子才買1個月)，竟叫我(自己連絡)附近的經銷服務據點.真是Orz，我說最近的服務據點離我住的地方，也要34公里(走國六)，來回要70ㄝ，我問一下去服務據點，針對那樣的損壞，需要更換零件、還是3秒膠黏一下...........

看完MAIL我當場將新買的ZS-3000A，丟到牆角去冰起來...下次絕對不要再買ZEUS的產品了。一頂4000的安全帽，不是幾百塊的西瓜帽(我相信這一頂不是最貴的，最少也是主力推銷的產品 )，也不是過季打折商品(通常是已經過保固，自求多福，或是產品原來就有瑕疵)，ZEUS產品保固、竟然是這樣的情形。東西做得再好...我也不會再去消費了!!我會用我的影響力，讓我親朋好友一概對ZEUS的產品予以拒絕....