2008-07-16 15:37:37杓子先生

對話

今天下午協助同事處理服務台事宜,
巧遇一位聾啞人士欲求職,
一開始並不清楚對方聽不到聲音,
在傳達訊息幾秒鐘內,
發現到現況,
於是不會手語的我,
找了一張空白紙張,
慢慢在A4紙上完成我們的對話!

順利透過系統尋找到一個職缺,
提供公司聯繫人連絡方式,
也在傳達較特殊的求職者,
可以運用的求職管道,
希望他可以順利找到適切自己的工作!

回頭望,
工作的過程中看到許許多多的人,
有人積極面對人生,
有人選則抱怨環境,
有人情院自暴自棄,
有人卻不會被打倒,
形形色色,
服務的過程中,
有歡笑、有沮喪、有憤怒、亦有淚,
但是我喜歡這樣的工作情態,
我喜歡服務的感受,
因為在服務的過程中,
獲得最多的不一定是服務對象,
而是在自己本身!

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