《QCC推動者指導手冊》




QCC是持續對產品、服務、工作等的品質，
藉由管理與改善，來謀求個人與組織的成長的活動。
QCC以尊重人性、全員參與為目標來進行指導及支援，
為使活動能夠順利導入，管理/推動人員該從何著手、如何推動為一大重點。

《QCC推動者指導手冊》從QCC的源起及意義開始，
全面剖析QCC活動的推動方法與步驟，並佐以具體案例與圖表，
提供管理/推動人員活化職場、培育人才的經典實戰要訣，
亦是第一線同仁解決問題、自我實現的最佳教學指引。

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  佐藤直人
  
  任職於KYB股份有限公司
  
  下田敏文
  
  任職於日產汽車股份有限公司
  
  長谷川滿機
  
  曾任職於市光工業股份有限公司
  
  力久伸一
  
  任職於Stanley Electric Co.， Ltd
  
  編著者
  細谷克也
  
  任職於品質管理綜合研究所
  
  町田勝利
  
  受日本科學技術聯盟委託編撰，任職於柯尼卡美能達股份有限公司