《老闆就是需要這樣的幫手》





如果你不知道老闆要什麼，你怎麼坐上老闆的位置！

與領導者同步工作

一般而言，領導者做事情的效率都比較高，這就要求助手工作起來也要快。如果有可能，助手可以超前去進行工作，但是不可以落後，最好與領導者工作做到同步。這樣一來，彼此可以及時交流，助手所提供的資訊也可以恰如其份的被加以利用。

不要讓領導者做你的助手

趙敏華是一家醫藥公司總經理的助手，她在各個方面都很出色，最明顯的地方，就是可以與總經理做到工作同步，這個優點與她的職業特點非常符合，增加她做助手的優勢。

醫藥公司生產藥品，首先要進口原料，然後進行生產，最後還要把這些藥品賣出去。在總經理準備進口原料的時候，趙敏華還沒有等到總經理吩咐，就會透過各種管道去收集原料廠商的情況，以及原料的價格和品質等資訊，並且把這些資訊記錄下來，然後進行匯總分析，最後確定一個有利於公司的價格區域。這樣一來，總經理與客戶進行商談的時候，就可以有初步的瞭解。

即使是這樣，在談判的時候，原料供應商有時候也會把自己的成本說得很高，不願意壓低價格，想要從中獲得更多利益。

這個時候，總經理沒有資料，對此也不好辯駁，趙敏華就會站出來，向原料供應商提供自己收集的資料，並且提供其他原料供應商的價格和品質等資訊，在這些無可辯駁的資料面前，趙敏華所在的醫藥公司都會以最低的價格，買到最好的原料。

原料進入公司以後，就要投入生產。在生產方面，趙敏華也會不失時機的向總經理出謀劃策，例如：合理的激勵體制。趙敏華把所有的員工的情況掌握得一清二楚，家裡的經濟情況也都知道得差不多，對於每個人在哪些情況下，應該採取什麼樣的激勵辦法比較有效，趙敏華都一一做了記錄與說明，並且寫下了各種激勵辦法的利與弊，以供總經理採用時進行選擇。

不僅如此，趙敏華還向公司提出了賞罰分明的責任制，使每一個員工都主動積極，基本上都可以完成任務。有一些員工，還可以超前進度，效率大大高於其他同類的醫藥公司。

在趙敏華所提供的這些措施下，公司裡的員工們個個幹勁十足，產品的質和量都高於其他同類的醫藥公司。

在產品的銷售環節，趙敏華同樣沒有等待總經理吩咐，就開始行動起來，總經理需要用一些資料的時候，趙敏華隨時可以把早已瞭解的情況提供給總經理，產品也因此可以賣個好價錢。趙敏華與總經理工作的同步，充份發揮一個助手的及時作用，這讓公司大大受益，總經理對趙敏華也讚賞有加。

不要做被動的助手

程思瑜是一個謹慎的女孩，很多人都認為她適合做老闆的助手。性格文靜，說話溫柔，聽從安排……這些印象給人們的感覺，就是她應該可以勝任助手的工作。

程思瑜在老闆那裡工作，任何事情都聽從老闆的安排，老闆交待什麼事情，她都會盡力去完成，但總是跟不上老闆的步伐，因為她不去主動瞭解老闆需要什麼，只是被動的聽從安排，所以並沒有真正理解老闆讓她做這些事情的用途。

有一次，老闆第二天要和一個客戶談判，自己沒有時間上網找資料，於是就吩咐程思瑜去搜尋一下，程思瑜在辦公室裡搜尋了一會兒，沒有搜尋到，眼看著要下班了，於是就離開公司，心想明天來公司再搜尋也不遲。第二天早上，程思瑜一到公司，老闆就找她要資料，程思瑜說還沒有查到，老闆為此大發雷霆，因為上午與那個客戶談判，需要的就是這些資料，這樣一來，再去上網搜尋，已經來不及了。這一場談判，老闆打了一個無準備之仗，最後以失敗收尾。

其實，在老闆吩咐程思瑜去搜尋資料的時候，她如果想一下老闆要這些資料的用途，就不會出現這種情況，但是她就是認為，到了下班時間，就應該回家了。

程思瑜把自己助手的職位定位在老闆說什麼去做什麼的範圍中，整理文件，端茶送水，通知員工開會……她認為自己就應該做這些方面的工作，其他的事情自己也沒有必要多操心。所以，她的工作就是等待著老闆吩咐，從來都沒有主動過，因此不能與老闆同步工作。

在競爭越來越激烈的社會中，老闆需要與自己同步工作的助手，這樣工作起來才會有效率，才可以在競爭中取得勝利。作為助手，如果自己不能做到與老闆工作同步，也將會被這個社會所淘汰。因為，每個人都在進步，助手的工作不能停留在以前那種秘書似的只做一些事務性的工作，同時也不要只為薪水去工作，上班就來，下班就走，認為只要公司給自己按時發薪水就可以了，這樣的助手得過且過，沒有任何發展前途。

優秀的高效率助手，應該像趙敏華一樣，無論做任何事情，都主動的為公司的利益考慮，這樣的助手，在為公司創造利益的同時，自己也會收穫豐厚。

本書特色

■重新界定「助手」的意義，讓每個人都可以在職場上，輕鬆的找到自己的位置！

如果作為一個助手，卻只懂得唯命是從，不敢堅持正確的觀點和立場，只是領導者的「答錄機」和「傳聲筒」，這樣的助手也僅僅只是一個普通的助手。本書列舉出作為一個領導者的助手所必須注意的細節與問題，讀者在閱讀本書之後，一定可以清楚的瞭解自己的義務與責任，進而在工作和生活中，取得意想不到的成就與發展。

■如果你不知道老闆要什麼，你怎麼坐上老闆的位置！

一個有效率的助手，必須做好服務者和監督者的角色，讓領導者的決策可以在各個部門貫徹下去，並且透過各個部門進行資訊回饋。所以，助手的服務功能，決定其他部門都是他的服務對象。同時，一個有效率的助手，不僅要做好行政的工作，更要放大自己的格局，透視公司的現況，幫助老闆解決經營問題，進而準確的找到自己的定位，順利的坐上老闆的位置！

■想要成為一個有效率的助手，就必須具備以下的基本特質：

☆ 常懷為領導者之心
☆ 常思為領導者之策
☆ 常興為領導者之舉
☆ 主動幫助領導者收集資訊
☆ 積極幫助領導者出謀劃策
☆ 完全瞭解工作目標和角色
☆ 絕對保密，忠實可靠
☆ 要有嚴格的自律習慣
☆ 要有涵養，開明豁達
☆ 後援工作要做得令人放心
☆ 擋得住人情，管得住小節
☆ 敢於和善於處理突發事件

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  兆海
  
  目前擔任管理諮詢公司顧問的工作，也是著名的作家、激勵專家、成功學家，並且在人才培育與企業評比等領域中，為許多公司提供完善的諮詢服務。近幾年來，作者經常舉辦各種關於職場進修與人生規劃的講座與課程，都獲得各界的肯定與讚許。
  
  
  
  

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  前言：領導者心目中的理想助手
  
  第一章： 職位認知
  常懷為領導者之心
  常思為領導者之策
  常興為領導者之舉
  謹慎向領導者進言
  與領導者同步工作
  做領導者的工作夥伴
  不要與領導者意見相左
  幫助領導者做好時間管理
  確保把領導者的決策徹底執行
  
  第二章： 職位職責
  比領導者更具有執行力
  輕重緩急，條理分明
  主動瞭解最新資訊
  主動幫助領導者收集資訊
  積極幫助領導者出謀劃策
  完全瞭解工作目標和角色
  主動做好追蹤工作
  充份調動積極性
  注意任務與人員的協調
  做好前期準備工作和事務性工作
  
  第三章： 職位能力
  具有開拓能力
  識大局方能謀大事
  有自己的想法和思路
  勤於疏導，化解誤會
  分析、調查、預見能力
  敢於和善於處理突發事件
  後援工作要做得令人放心
  擋得住人情，管得住小節
  
  第四章： 職位態度
  擺正自己的位置
  絕對保密，忠實可靠
  尊重和支持其他副職
  要有嚴格的自律習慣
  自覺節制個人欲望
  不攬功，不諉過
  要有涵養，開明豁達
  積極的時間觀念，主動加班